Rappels 2019 RAM Promaster

• Moteur#202557823 octobre 2025

  27 010 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le câblage du ventilateur de refroidissement du radiateur de 400 W pourrait être mal protégé. De plus, le roulement du ventilateur pourrait faire défaut. Si cela se produisait, le câblage pourrait surchauffer et fondre avant que le fusible saute. Risques pour la sécurité : Un câble qui surchauffe et fond pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le module du ventilateur de refroidissement et le fusible. Le concessionnaire doit également installer une étiquette sur le centre de distribution de l'alimentation et ajouter un encart dans le manuel du propriétaire.

• Système visuel#202544226 août 2025

  9 533 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème avec la caméra de recul pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas correctement ou ne s'affiche pas du tout. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas correctement pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la caméra de recul.

• Étiquette#202454815 août 2024

  314 717 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement n'indique pas dans les deux langues officielles qu'il n'y a aucun pneu de rechange. L'étiquette indique « NONE » alors qu'elle devrait indiquer « NONE / AUCUN ». La réglementation canadienne exige que l'information soit inscrite en anglais et en français sur l'étiquette. Risques pour la sécurité : Cette petite erreur n'a aucune incidence sur la sécurité du véhicule. Mesures correctives : Ceci n'est pas un rappel. La compagnie a corrigé l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement de tous les véhicules neufs.

• Groupe motopropulseur#202325327 avril 2023

  10 247 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le cliquet de stationnement de la boîte de vitesses pourrait ne pas s'enclencher complètement lorsque le levier est placé en position de stationnement. Si cela se produisait et que le frein de stationnement n'était pas serré, le véhicule pourrait se mettre en mouvement. Risques pour la sécurité : Un véhicule garé qui se déplace soudainement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel d'étalonnage du module de commande du groupe motopropulseur (PCM). Le concessionnaire effectuera également l'inspection de la boîte de vitesses et la remplacera au besoin. Il en fera de même pour les pièces à l'intérieur de cette dernière. Afin de réduire les risques pour la sécurité, FCA Canada recommande de serrer le frein de stationnement chaque fois que l'on stationne le véhicule.

• Feux et instruments#202157722 septembre 2021

  1 076 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le clignotant ne se met pas à clignoter rapidement pour indiquer que l'ampoule est défectueuse. La réglementation canadienne exige une modification de la vitesse de clignotement du clignotant lorsqu'une ampoule de clignotant cesse de fonctionner. Risques pour la sécurité : En raison de ce problème, le conducteur pourrait ne pas savoir que les clignotants ne fonctionnent pas. Les clignotants qui ne fonctionnent pas peuvent empêcher une personne de reconnaître l'intention du conducteur de tourner ou de changer de voie, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité (BCM).

• Étiquette#202120030 mars 2021

  38 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules adaptés pour les fauteuils roulants, l'information indiquée sur l'étiquette de conformité est incomplète. De plus, l'étiquette indiquant la pression des pneus et la charge maximale peut ne pas avoir été mise à jour pour inclure le nouveau nombre de places et le poids maximal du chargement et des occupants. Cela pourrait entraîner une surcharge du véhicule et une mauvaise tenue de route ou encore une défaillance d'un pneu. Risques pour la sécurité : Une surcharge pourrait causer une perte de maîtrise du véhicule et un accident. Mesures correctives : Dynamic Specialty Vehicles enverra par la poste à chaque propriétaire une nouvelle étiquette de conformité et une étiquette de pression des pneus et de charge maximale, ainsi que des directives sur la manière de les installer.

• Groupe motopropulseur#202002223 janvier 2020

  19 877 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules équipés d'un moteur de 3,6 L, le câble de changement de vitesse de la boîte de vitesses pourrait avoir été endommagé lors du montage du véhicule et pourrait donc se déconnecter. Si cela se produit, la boîte de vitesses ne changera pas le rapport lorsque le levier de changement de vitesse est déplacé. Si un conducteur tente de sortir du véhicule alors que la transmission n'est pas en position de stationnement et que le frein de stationnement n'est pas appliqué, le véhicule pourrait se déplacer soudainement. Risques pour la sécurité : Un mouvement soudain et inattendu du véhicule pourrait augmenter les risques de collision. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le câble de changement de vitesse de la boîte de vitesses.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR:#25V876000en anglais seulement17 décembre 2025

  Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

  Risque: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

  Correctif: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

• ENGINE AND ENGINE COOLING:COOLING SYSTEM:RADIATOR ASSEMBLY#25V720000en anglais seulement23 octobre 2025

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2018-2026 Ram ProMaster vehicles. The electrical circuit for the radiator fan may overheat.

  Risque: Electrical circuits that overheat increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the cooling fan module and fuse. In addition dealers will provide an addendum for the manual and label for the power distribution center. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed December 11, 2025. Some owner notification letters were mailed beginning December 11, 2025. Additional owner notification letters were mailed in January, March, and June 2026. Remaining owner notification letters are expected to be mailed July 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's numbers for this recall are 67C, B3C, and C9C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov beginning October 30, 2025.

• BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA#25V552000en anglais seulement26 août 2025

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2021 Ram ProMaster and 2019-2020 Dodge Journey vehicles. Cracks in the microprocessor may cause the vehicle's rearview camera image not to display properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility.

  Risque: A rearview image that does not display properly reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will replace the rearview camera, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning September 30, 2025. A second notice will be sent once the final remedy is available, anticipated July 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 59C.

• POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:INTERNAL:PARK PAWL#23V301000en anglais seulement27 avril 2023

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2021 Ram ProMaster vehicles equipped with a 62TE transmission. The park pawl may not fully engage the park gear due to debris inside the transmission.

  Risque: A partially engaged park pawl can result in a vehicle rollaway, increasing the risk of a crash or injury.

  Correctif: Dealers will update the powertrain control module software, and inspect and replace, as necessary, the transmission or components within the transmission, free of charge. Owner notification letters were mailed June 22, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 44A.

• POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:LEVER AND LINKAGE:COLUMN SHIFT#20V582000en anglais seulement15 octobre 2020

  Prime-Time Specialty Vehicles (Prime-Time) is recalling certain 2014-2019 Paratransit vehicles equipped with 3.6L engines. The transmission shifter cable may separate and disconnect from the transmission, causing the vehicle to not perform shifts intended by the driver and the gear shift lever position not matching the actual transmission gear.

  Risque: The driver may be unaware of the actual gear position and unintended vehicle movement can occur, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Prime-Time will notify owners instructing them to take their vehicles to Ram dealers for the necessary repairs, free of charge. Owners may contact Prime-Time customer service at 1-574-293-9191. Prime-Time's number for this recall is W00.

• SEAT BELTS:FRONT:RETRACTOR#20V250000en anglais seulement5 mai 2020

  National Van Builders, Inc. (National Van Builders) is recalling certain vehicles based on 2019-2020 Ford Transit and 2019 Ram Promaster vans equipped with Freedman GO-ES foldaway seats. The seat belt retractor block out zone may have not been set correctly, potentially resulting in a seat belt that may not properly secure the occupant. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 209, "Seat Belt Assemblies."

  Risque: An unsecured occupant has an increased risk of injury in the event of a crash.

  Correctif: National Van Builders will notify owners, and dealers will replace the retractors, free of charge. The recall began May 19, 2020. Owners may contact Freedman customer service at 1-800-443-4540 or National Van Builders customer service at 1-800-527-7477.

• SEAT BELTS:FRONT:RETRACTOR#20V222000en anglais seulement20 avril 2020

  TransitWorks is recalling certain Driverge vehicles based on 2019-2020 Ford Transit vans equipped with Freedman Seating Company (FSC) PT Foldaway and GO-ES 3-point Foldaway seats. The seat belt retractor block out zone may have not been set correctly, potentially resulting in a seat belt that may not properly secure the occupant. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 209, "Seat Belt Assemblies."

  Risque: An unsecured occupant has an increased risk of injury in the event of a crash.

  Correctif: TransitWorks will notify owners, and dealers will replace the retractors, free of charge. The recall began May 13, 2020. Dealers can contact Freedman Seating Company for parts and reimbursement information at 1-800-443-4540.

• POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:LEVER AND LINKAGE:COLUMN SHIFT#20V036000en anglais seulement23 janvier 2020

  Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2014-2019 Ram ProMaster vehicles equipped 3.6L engines. The transmission shifter cable may separate and disconnect from the transmission, causing the vehicle to not perform shifts intended by the driver and the gear shift lever position not matching the actual transmission gear.

  Risque: The driver may be unaware of the actual gear position and unintended vehicle movement can occur, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Chrysler will notify owners, and dealers will replace the transmission shift cable, free of charge. The recall began May 26, 2020. Owners may contact Ram Trucks at 1-866-726-4636. Chrysler's number for this recall is W00.

• SEATS#19V333000en anglais seulement29 avril 2019

  New England Wheels (New England) is recalling certain 2014-2018 Ford Transit and 2014-2019 Ram Promaster 2500 and 3500 vehicles modified to be equipped with Freedman Go-ES Foldaway seats. When the back seat cushion is rotated from the stowed position to the upright position, the seat cushion may not remain locked into place when under load, such as in a crash or a sudden stop.

  Risque: In the event of a crash, if the seat back moves, the seat occupant has an increased risk of injury.

  Correctif: New England has notified owners, directing them to contact Freedman for repairs to the foldaway seats, free of charge. The recall began May 27, 2019. Owners may contact Freedman customer service at 1-800-443-4540 or New England at 1-800-886-9247.