Rappels 2021 Volkswagen ID.4

• Feux et instruments#202509926 février 2025

  7 438 unités visées

  Problème : Dans certaines circonstances, un problème logiciel pourrait empêcher l'affichage de la position « N » (neutre) sur le groupe d'instruments. Par conséquent, le conducteur pourrait ne pas savoir que le levier de vitesse est réglé à la position neutre. Si cela se produisait et que le frein à main n'était pas utilisé, le véhicule pourrait se mettre en mouvement. Remarque : Pour le modèle Q4 e-tron, ce rappel concerne à la fois les modèles VUS et Sportback. Risques pour la sécurité : Un véhicule stationné qui se déplace pourrait créer des risques de blessures ou d'accident. Mesures correctives : Afin de réduire les risques pour la sécurité, l'entreprise recommande d'utiliser le frein à main et de s'assurer que le voyant du frein à main est allumé chaque fois que l'on stationne le véhicule. L'entreprise doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de frein.

• Structure#20245024 septembre 2024

  20 790 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, de l'eau pourrait s'infiltrer dans les poignées de porte. Si cela se produisait, les portes pourraient s'ouvrir soudainement pendant la conduite. Remarque : Ce problème pourrait causer un cliquetis semblable au bruit du verrouillage et déverrouillage des portes. Risques pour la sécurité : Une porte qui s'ouvre pendant la conduite pourrait créer un risque de blessure. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer les poignées de porte. Le concessionnaire doit également mettre à jour le logiciel du véhicule.

• Coussin gonflable#202448529 mai 2024

  4 764 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le manuel du propriétaire décrit de manière incorrecte la fonction du témoin de défaillance du coussin gonflable du passager. Risques pour la sécurité : Cette erreur n'affecte pas la sécurité ou la fonction du coussin gonflable. Mesures correctives : Il ne s'agit pas d'un rappel. La compagnie a apporté des modifications pour s'assurer que tous les nouveaux véhicules ont un manuel du propriétaire qui décrit correctement la fonction du témoin de défaillance du coussin gonflable du passager. La compagnie demandera également aux concessionnaires d'ajouter un encart pour corriger le manuel du propriétaire de tous les véhicules invendus.

• Système visuel#202427515 mai 2024

  8 052 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner la réinitialisation ou le non-fonctionnement du groupe d'instruments et des écrans centraux. Par conséquent, il se pourrait que vous ne puissiez pas voir certaines informations concernant le véhicule, y compris l'indicateur de vitesse et certains messages ou voyants d'avertissement. De plus, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est mise en marche arrière. Risques pour la sécurité : Des avertissements et les informations de témoin de défaillance qui ne s'affichent pas pourraient augmenter le risque d'un accident. De plus, une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en reculant. Cela pourrait aussi augmenter le risque d'un accident. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du véhicule.

• Structure#20232633 mai 2023

  2 519 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, de l'eau pourrait s'infiltrer dans les poignées de porte. Si cela se produisait, les portes touchées pourraient soudainement s'ouvrir pendant que le véhicule roule à moins de 15km/h. Remarque : Ce problème pourrait causer un cliquetis semblable au bruit du verrouillage et déverrouillage des portes. Risques pour la sécurité : Une porte qui s'ouvre pendant la conduite pourrait créer un risque de blessure. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les poignées de porte et les remplacer au besoin. Le concessionnaire doit aussi mettre à jour le logiciel du véhicule.

• Haute tension#20230341 février 2023

  1 433 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner la réinitialisation de l'unité de commande électronique de la batterie haute tension ou la désactivation de l'inverseur d'impulsions. Si cela se produisait pendant que le véhicule roule, le moteur électrique serait incapable de fournir de la puissance aux roues. Remarque : Si cela se produisait, vous pourriez voir un message d'avertissement sur le tableau de bord. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine au niveau des roues pourrait augmenter les risques d'un accident. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de contrôle électronique de la batterie haute tension et l'unité de contrôle de l'inverseur d'impulsions.

• Coussin gonflable#20226312 novembre 2022

  30 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le coussin gonflable frontal du passager pourrait ne pas avoir été plié correctement. Par conséquent, le coussin pourrait ne pas se déployer correctement en cas d'accident. Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne se déploie pas correctement pourrait augmenter le risque de blessures en cas d'accident. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour remplacer le module de coussin gonflable frontal du passager.

• Haute tension#202212316 mars 2022

  6 unités visées

  Problème : Sur un petit nombre de véhicules, un problème lié à la batterie haute tension pourrait entraîner l'arrêt du moteur électrique. Si cela se produit, il y aura une perte de puissance au niveau des roues. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance au niveau des roues pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les modules d'éléments de batterie touchés par ce rappel.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL)#25V120000en anglais seulement27 février 2025

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2023 ID.4, 2022-2023 Audi Q4 e-Tron, and Q4 e-Tron Sportback vehicles. The instrument panel may not properly display the transmission gear lever indicator. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 102, "Transmission Shift Lever Sequence, Starter Interlock, and Transmission Braking Effect."

  Risque: Failure to display the gear position may result in a vehicle rollaway if the parking brake is not engaged, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the brake control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed March 14, 2025. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 97H3. Audi's number for this recall is 454R.

• STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR#24V651000en anglais seulement4 septembre 2024

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2024 ID.4 vehicles. The door handles may allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly.

  Risque: A vehicle door that opens unexpectedly while driving increases the risk of injury.

  Correctif: Volkswagen dealers will inspect and replace the door handles as necessary, and update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 27, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 57J9. This recall expands previous recall numbers 23V-312 and 23V-213. Vehicles previously repaired under 23V-312 and 23V-213 will need to have the new remedy completed.

• BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE#24V344000en anglais seulement15 mai 2024

  Volkswagen Group of America, Inc. (VW) is recalling certain 2021-2023 ID.4 vehicles. Due to a software issue, affected vehicles may experience center displays and instrument panel displays that do not boot, or that sporadically reset. This can result in loss of speedometer information or loss of rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 101, "Control and Displays" and 111, "Rear Visibility."

  Risque: Displays that do not show critical information, such as vehicle speed or the rearview camera image, increase the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 20, 2024. Owners may contact VW customer service at 1-800-893-5298. VW's number for this recall is 919A.

• STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR#23V312000en anglais seulement3 mai 2023

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2022 ID.4 vehicles. The affected vehicles may have been manufactured with door handles that allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly when the vehicle is subject to high lateral forces at speeds below 9 mph/15 kmh.

  Risque: A vehicle door that opens unexpectedly while the vehicle is in motion increases the risk of injury.

  Correctif: Dealers will update the vehicle software, and inspect the door handles as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 19, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall are 57J5 and 57J8. This recall was replaced by recall number 24V-651

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY:MANAGEMENT SYSTEM/ENERGY CONTROL MODULE (BMS/BECM):SOFTWARE#23V040000en anglais seulement1 février 2023

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Software programing may cause the high voltage (HV) battery management control module to restart or the pulse inverter to deactivate.

  Risque: A reset or deactivation may cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the HV battery management control unit and the pulse inverter control unit software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 31, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 97ZZ.

• AIR BAGS:FRONTAL#22V858000en anglais seulement2 novembre 2022

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. The passenger air bag may be incorrectly folded. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

  Risque: An incorrectly folded air bag may not protect the occupant as intended during a crash, increasing the risk of injury.

  Correctif: Volkswagen will replace the passenger air bag module, free of charge. Owner notification letters were mailed February 14, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number to this recall is 69EH.

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY#22V162000en anglais seulement16 mars 2022

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect soldering of the flexible printed circuit assembled (FPCA), inside the high voltage (HV) battery, may cause an unreliable connection.

  Risque: An unreliable battery connection may cause a stall, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will replace the battery cell modules, free of charge. Owner notification letters were mailed December 6, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9302.

• STEERING:GEAR BOX (OTHER THAN RACK AND PINION)#21V852000en anglais seulement3 novembre 2021

  Volkswagen Group of American, Inc. (Volkswagen) is recalling one 2021 ID.4 vehicle. The steering gear may have an incorrectly assembled or missing drive bushing.

  Risque: An incorrectly assembled or missing drive bushing may cause a loss of steering control, increasing the risk of a crash.

  Correctif: A dealer will replace the steering gear, free of charge. Owner notification letters were mailed November 5, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 48Q7.

• SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR#21V606000en anglais seulement5 août 2021

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen ID4, Audi A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A5 Sportback, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q3, Q5, Q5 Sportback, Q7, Q8, RS5 Sportback, RS5 Coupe, RS6 Avant, RS7, RSQ8, S4 Sedan, S5 Cabriolet, S5 Coupe, S5 Sportback, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, SQ5 Sportback, SQ7, SQ8, and 2021-2022 S3 Sedan vehicles. The rear seat belt automatic locking retractors may deactivate early, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

  Risque: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

  Correctif: Dealers will inspect, and replace as necessary, the middle-rear seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 and Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are 69CR (VW) and 69CS (Audi).

• SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR#21V607000en anglais seulement4 août 2021

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect rear outboard seat belt assemblies without an automatic locking retractor (ALR) function may have been installed, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

  Risque: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

  Correctif: Dealers will inspect, and replace as necessary, the rear outboard seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CQ.

• EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS#21V413000en anglais seulement2 juin 2021

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Caps were installed on the headlight vertical aim instead of the horizontal aim, allowing for horizontal adjustment of the headlight beam. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

  Risque: Adjusting the horizontal headlight beam can increase glare, reducing visibility for the driver and increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will remove the caps from the vertical aim and install them on the horizontal aim, free of charge. Owner notification letters were mailed June 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9406.