Rappels 2024 RAM Promaster

• Moteur#202557823 octobre 2025

  27 010 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le câblage du ventilateur de refroidissement du radiateur de 400 W pourrait être mal protégé. De plus, le roulement du ventilateur pourrait faire défaut. Si cela se produisait, le câblage pourrait surchauffer et fondre avant que le fusible saute. Risques pour la sécurité : Un câble qui surchauffe et fond pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le module du ventilateur de refroidissement et le fusible. Le concessionnaire doit également installer une étiquette sur le centre de distribution de l'alimentation et ajouter un encart dans le manuel du propriétaire.

• Groupe motopropulseur#20255306 octobre 2025

  16 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait endommager le boîtier du différentiel et entraîner sa défaillance. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte soudaine de puissance aux roues. Remarque : Ce rappel ne concerne que certains véhicules électriques à batterie RAM ProMaster. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait accroître le risque d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer le module d'entraînement électronique. Le concessionnaire doit également mettre à jour le logiciel du processeur de commande du moteur, du module de commande du processeur de la batterie, du module intégré de recharge double et du module de commande du véhicule électrique.

• Système visuel#202527322 mai 2025

  17 910 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque la boîte de vitesse est réglée au rapport de marche arrière. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que le véhicule fait marche arrière. Risque pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter le risque d'un accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de sécurité.

• Haute tension#202456226 septembre 2024

  1 unités visées

  Problème: Sur un véhicule, dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait entraîner une perte de puissance aux roues. Remarque : Ce rappel ne concerne que certains véhicules électriques à batterie RAM ProMaster. Risques pour la sécurité: Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives: FCA Canada doit aviser le propriétaire par la poste et lui demander d'amener son véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du processeur de contrôle du moteur.

• Étiquette#202454815 août 2024

  314 717 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement n'indique pas dans les deux langues officielles qu'il n'y a aucun pneu de rechange. L'étiquette indique « NONE » alors qu'elle devrait indiquer « NONE / AUCUN ». La réglementation canadienne exige que l'information soit inscrite en anglais et en français sur l'étiquette. Risques pour la sécurité : Cette petite erreur n'a aucune incidence sur la sécurité du véhicule. Mesures correctives : Ceci n'est pas un rappel. La compagnie a corrigé l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement de tous les véhicules neufs.

• Structure#20243276 juin 2024

  24 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un montant de support pourrait être manquant sur la portière coulissante du côté passager. En cas d'accident, ce problème pourrait réduire la résistance de la portière. De plus, l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement pourrait ne pas indiquer le bon nombre de places assises. Risques pour la sécurité : Une structure de porte qui n'est pas suffisamment résistante pourrait accroître le risque de blessures en cas d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer le montant de support manquant et pour faire remplacer l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR:#25V876000en anglais seulement17 décembre 2025

  Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

  Risque: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

  Correctif: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

• ENGINE AND ENGINE COOLING:COOLING SYSTEM:RADIATOR ASSEMBLY#25V720000en anglais seulement23 octobre 2025

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2018-2026 Ram ProMaster vehicles. The electrical circuit for the radiator fan may overheat.

  Risque: Electrical circuits that overheat increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the cooling fan module and fuse. In addition dealers will provide an addendum for the manual and label for the power distribution center. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed December 11, 2025. Some owner notification letters were mailed beginning December 11, 2025. Additional owner notification letters were mailed in January, March, and June 2026. Remaining owner notification letters are expected to be mailed July 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's numbers for this recall are 67C, B3C, and C9C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov beginning October 30, 2025.

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION MOTOR:CONTROLLER:SOFTWARE#25V665000en anglais seulement6 octobre 2025

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2024-2025 Ram ProMaster battery electric (BEV) vehicles. The electric drive module software may not effectively manage torque, which can result in a loss of drive power.

  Risque: A loss of drive power increases the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the software for the motor control processor, battery processor control module, integrated dual charge module, and electric vehicle control unit. Additionally, dealers will inspect and replace the electric drive module, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed October 30, 2025. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 98C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning October 16, 2025.

• BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA#25V330000en anglais seulement21 mai 2025

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2025 Ram ProMaster vehicles. A software error in the security gateway module may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

  Risque: A rearview image that does not display reduces the driver's view of what is behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the security gateway module software, free of charge. Owner notification letters were mailed June 12, 2025. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 40C.

• STRUCTURE:BODY:DOOR#24V416000en anglais seulement6 juin 2024

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2024 Ram Promaster vehicles. The vehicles are missing a side door beam, and the tire placard contains incorrect seating capacity information. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 214, "Side Impact Protection" and 110, "Tire Selection and Rims."

  Risque: A missing side door beam may not provide adequate occupant protection in a crash, increasing the risk of injury. Incorrect seating capacity information can result in an improperly loaded vehicle, increasing the risk of injury in a crash.

  Correctif: Dealers will install a door beam and apply an overlay label, free of charge. Owner notification letters were mailed August 1, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 53B.