Rappels 2023 RAM Promaster

• Moteur#202557823 octobre 2025

  27 010 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le câblage du ventilateur de refroidissement du radiateur de 400 W pourrait être mal protégé. De plus, le roulement du ventilateur pourrait faire défaut. Si cela se produisait, le câblage pourrait surchauffer et fondre avant que le fusible saute. Risques pour la sécurité : Un câble qui surchauffe et fond pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le module du ventilateur de refroidissement et le fusible. Le concessionnaire doit également installer une étiquette sur le centre de distribution de l'alimentation et ajouter un encart dans le manuel du propriétaire.

• Système visuel#202527322 mai 2025

  17 910 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque la boîte de vitesse est réglée au rapport de marche arrière. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que le véhicule fait marche arrière. Risque pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter le risque d'un accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de sécurité.

• Étiquette#202454815 août 2024

  314 717 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement n'indique pas dans les deux langues officielles qu'il n'y a aucun pneu de rechange. L'étiquette indique « NONE » alors qu'elle devrait indiquer « NONE / AUCUN ». La réglementation canadienne exige que l'information soit inscrite en anglais et en français sur l'étiquette. Risques pour la sécurité : Cette petite erreur n'a aucune incidence sur la sécurité du véhicule. Mesures correctives : Ceci n'est pas un rappel. La compagnie a corrigé l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement de tous les véhicules neufs.

• Système visuel#202433813 juin 2024

  126 530 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Remarque : Pour le modèle Grand Cherokee, ce rappel concerne les modèles Jeep Grand Cherokee 2022-2023 et Grand Cherokee L 2021-2023. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la radio.

• Structure#20243276 juin 2024

  24 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un montant de support pourrait être manquant sur la portière coulissante du côté passager. En cas d'accident, ce problème pourrait réduire la résistance de la portière. De plus, l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement pourrait ne pas indiquer le bon nombre de places assises. Risques pour la sécurité : Une structure de porte qui n'est pas suffisamment résistante pourrait accroître le risque de blessures en cas d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer le montant de support manquant et pour faire remplacer l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement.

• Sièges et dispositifs de retenue#202411522 février 2024

  2 061 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, la boucle de la ceinture de sécurité du conducteur pourrait ne pas avoir été fabriquée correctement. Par conséquent, le rappel sonore et l'indicateur visuel pourraient rester allumés, même si la ceinture de sécurité est bouclée. Risques pour la sécurité : Un avertissement concernant les ceintures de sécurité qui ne fonctionne pas correctement pourrait créer de la confusion. Ne pas porter sa ceinture de sécurité peut augmenter les risques de blessure en cas d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer la boucle de la ceinture de sécurité du conducteur.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR:#25V876000en anglais seulement17 décembre 2025

  Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

  Risque: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

  Correctif: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

• ENGINE AND ENGINE COOLING:COOLING SYSTEM:RADIATOR ASSEMBLY#25V720000en anglais seulement23 octobre 2025

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2018-2026 Ram ProMaster vehicles. The electrical circuit for the radiator fan may overheat.

  Risque: Electrical circuits that overheat increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the cooling fan module and fuse. In addition dealers will provide an addendum for the manual and label for the power distribution center. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed December 11, 2025. Some owner notification letters were mailed beginning December 11, 2025. Additional owner notification letters were mailed in January, March, and June 2026. Remaining owner notification letters are expected to be mailed July 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's numbers for this recall are 67C, B3C, and C9C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov beginning October 30, 2025.

• BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA#24V436000en anglais seulement13 juin 2024

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2022 Dodge Durango, 2021-2023 Chrysler Pacifica, Jeep Grand Cherokee L, 2022 Ram 1500, 2500, 3500, Chrysler Voyager, 2022-2023 Jeep Compass, Grand Cherokee, Wagoneer, Grand Wagoneer, and Ram Promaster vehicles. The radio software may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

  Risque: A rearview camera image that does not display decreases the driver's visibility, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the radio software or the software will be OTA, "Over-The-Air," free of charge. Owner notification letters were mailed beginning July 9, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's numbers for this recall are 66B and 79B.

• STRUCTURE:BODY:DOOR#24V416000en anglais seulement6 juin 2024

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2024 Ram Promaster vehicles. The vehicles are missing a side door beam, and the tire placard contains incorrect seating capacity information. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 214, "Side Impact Protection" and 110, "Tire Selection and Rims."

  Risque: A missing side door beam may not provide adequate occupant protection in a crash, increasing the risk of injury. Incorrect seating capacity information can result in an improperly loaded vehicle, increasing the risk of injury in a crash.

  Correctif: Dealers will install a door beam and apply an overlay label, free of charge. Owner notification letters were mailed August 1, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 53B.

• SEAT BELTS:FRONT:BUCKLE ASSEMBLY#24V129000en anglais seulement22 février 2024

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Ram Promaster vehicles. The driver seat belt warning light and audible chime may not activate as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

  Risque: A malfunctioning seat belt warning system can result in improper seat belt use, increasing the risk of injury in a crash.

  Correctif: Dealers will inspect and replace the driver seat belt buckle as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed April 9, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 02B.