Rappels 2020 RAM 4500

• Étiquette#202454815 août 2024

  314 717 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement n'indique pas dans les deux langues officielles qu'il n'y a aucun pneu de rechange. L'étiquette indique « NONE » alors qu'elle devrait indiquer « NONE / AUCUN ». La réglementation canadienne exige que l'information soit inscrite en anglais et en français sur l'étiquette. Risques pour la sécurité : Cette petite erreur n'a aucune incidence sur la sécurité du véhicule. Mesures correctives : Ceci n'est pas un rappel. La compagnie a corrigé l'étiquette des renseignements sur les pneus et le chargement de tous les véhicules neufs.

• Freins#202261325 octobre 2022

  2 280 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules à châssis-cabine, les ouvertures à l'intérieur des boyaux flexibles de frein arrière pourraient être trop petites. Par conséquent, un boyau flexible pourrait présenter une défaillance et réduire la capacité de freinage. Risques pour la sécurité : Une capacité de freinage réduite pourrait accroître les distances de freinage et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les boyaux flexibles de frein arrière.

• Système visuel#202202527 janvier 2022

  16 332 unités visées

  Problème : Sur certains camions, les écrous qui fixent les bras d'essuie-glace pourraient ne pas avoir été serrés correctement. Cela pourrait entraîner un glissement des essuie-glaces et ne pas nettoyer le pare-brise correctement. Risques pour la sécurité : Les essuie-glaces qui ne fonctionnent pas correctement risquent d'affecter la visibilité du conducteur. Cela pourrait augmenter les risques de collision. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire serrer les écrous des bras d'essuie-glace.

• Système d'alimentation en carburant#202169112 novembre 2021

  20 539 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules équipés d'un moteur diesel Cummins de 6,7 L, la pompe à carburant haute pression pourrait faire défaut. Si cela se produit, vous pourriez remarquer un changement dans le comportement du moteur ou une fuite de carburant, ou encore le témoin d'anomalie pourrait s'allumer. Cela pourrait également causer une perte soudaine de puissance du moteur pendant la conduite. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant haute pression et faire mettre à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur. D'autres pièces du circuit de carburant pourraient être remplacées, au besoin.

• Moteur#202136010 juin 2021

  2 091 unités visées

  Problème : Sur certains châssis-cabine équipés d'un moteur diesel de 6,7 l, le système de surveillance de l'huile à moteur peut ne pas détecter les situations où le niveau de l'huile à moteur descend sous le seuil minimum. Si cela se produit, les paliers de moteurs peuvent être endommagés. Cela peut entraîner une défaillance des bielles, ce qui peut percer le bloc-moteur et créer une fuite d'huile. Risques pour la sécurité : Une fuite d'huile à moteur peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel d'étalonnage de moteur.

• Roues#202133628 mai 2021

  30 899 unités visées

  Problème : Sur certains camions et châssis-cabine, le manuel du propriétaire et le manuel d'entretien n'indiquent pas le bon couple pour les écrous de roue. Par conséquent, sur certains camions, les écrous de roue peuvent avoir été trop serrés pendant l'entretien. Cela peut endommager les écrous de roue et, au fil du temps, ceux-ci peuvent se briser. Si cela se produit, une roue pourrait se séparer du camion. Remarque : Le présent rappel ne vise que les camions équipés de roues arrière doubles et d'écrous de roue à embase. Risques pour la sécurité : Une séparation des roues pourrait causer une perte de maîtrise et accroître les risques d'accident. Une roue qui se sépare peut aussi heurter une autre personne ou un autre véhicule. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire inspecter les goujons de roue et les remplacer, au besoin. FCA Canada fournira également une mise à jour pour le couple indiqué dans le manuel du propriétaire.

• Moteur#202039627 août 2020

  2 111 unités visées

  Problème : Sur certains camions châssis-cabine à moteur Cummins 6,7 L à grande puissance, un problème logiciel pourrait endommager les paliers de bielle pendant le réchauffement du moteur. Par conséquent, une bielle pourrait se briser et causer une panne de moteur. Si cela se produit, de l'huile pourrait s'écouler sur des composants chauds dans le compartiment moteur. Remarque : Un conducteur peut remarquer un bruit anormal du moteur en cas de défaillance d'une bielle. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, une panne de moteur pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel d'étalonnage du moteur. Cela ajoutera une protection améliorée pour le réchauffement du moteur.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS#22V759000en anglais seulement11 octobre 2022

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 4500 and 5500 Cab Chassis vehicles. The rear brake hose inside diameter may be too small, which could cause the hose to rupture. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 106, "Brake Hoses."

  Risque: A brake hose rupture can cause a loss of braking ability, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will replace the rear brake hoses, free of charge. Owner notification letters were mailed April 27, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is ZA5.

• VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:LINKAGES#22V035000en anglais seulement27 janvier 2022

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 2500 and Ram 3500 vehicles, Ram 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, 5500 Cab Chassis and 3500 Cab Chassis with a gross vehicle weight rating (GVWR) of less than 10,000 lbs. The windshield wiper arms may loosen, possibly causing the wipers to function improperly and reduce the driver's visibility in certain weather conditions.

  Risque: Reduced visibility increases the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will tighten the wiper nuts, free of charge. Owner notification letters were mailed February 15, 2022. This recall is an expansion of recall number 20V-208. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Z08.

• FUEL SYSTEM, DIESEL:DELIVERY:FUEL PUMP#21V880000en anglais seulement12 novembre 2021

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 2500, 3500 pickup trucks, and Ram 3500, 4500, and 5500 cab chassis vehicles equipped with Cummins 6.7L Turbo Diesel engines. The High Pressure Fuel Pump (HPFP) may fail, resulting in a sudden engine stall without warning.

  Risque: An engine stall increases the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will replace the HPFP, update the Powertrain Control Module (PCM) software, and inspect and replace additional fuel system components as necessary, free of charge. Interim owner notification letters to inform owners of the safety recall were mailed on January 4, 2022. Owner notification letters were mailed on May 17, 2022. Phase 2 owner notification letters are expected to be mailed on March 2, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Y78.

• ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:OIL/LUBRICATION#21V439000en anglais seulement10 juin 2021

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 3500, 4500, and 5500 cab chassis vehicles equipped with a Cummins 6.7L High Output engine. The engine calibration software may not warn about low oil volume.

  Risque: Low oil can damage the engine, causing an oil leak or a punctured engine block, increasing the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will update the engine calibration software, free of charge. Owner notification letters were mailed June 25, 2021. Owners may contact FCA US LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US LLC's number for this recall is Y21.

• WHEELS:LUGS/NUTS/BOLTS/STUDS#21V398000en anglais seulement27 mai 2021

  Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2012-2021 RAM 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, and 5500 Cab Chassis vehicles. Incorrect information in the Service and Owner's Manuals may cause the flanged lug nuts to be over-tightened, which could result in a broken wheel stud and possible wheel separation.

  Risque: Wheel separation can cause a vehicle crash.

  Correctif: Dealers will update the torque specification in the owner's manual and other published service documents. Dealers will also inspect the vehicle's wheel studs, replacing them if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed on November 30, 2021. Campaign Y36 owner notification letters were mailed on November 30, 2021. Campaign Y26 owner notification letters were mailed on December 1, 2021. Owners may contact FCA US customer service at 1-800-853-1403. FCA US's numbers for this recall are Y26 and Y36.

• SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS#21V023000en anglais seulement26 janvier 2021

  Excellance, Inc (Excellance) is recalling certain 2019-2020 Excellance-modified RAM 4500/5500 vehicles to be equipped with CLASS Suspension Systems. In the affected suspension systems, the rear brake caliper flexible line may have been routed so that it contacts a suspension component, possibly causing excessive wear and a loss of rear brakes.

  Risque: A worn rear brake caliper flexible line may cause brake fluid leakage which may result in a partial or complete loss of the rear brakes, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Excellance will notify owners, and dealers will install a kit to remedy any damage and to prevent any future damage, free of charge. The manufacturer has not yet provided a schedule for recall notification. Owners may contact Excellance customer service at 1-800-882-9799.

• SUSPENSION:REAR#21V016000en anglais seulement20 janvier 2021

  Custom Truck And Body Works is recalling certain 2020 Dodge 4500 and 5500 vehicles. In the affected suspension systems, the rear brake caliper flexible line may have been routed so that it contacts a suspension component, possibly causing excessive wear and a loss of rear brakes.

  Risque: A worn rear brake caliper flexible line may cause brake fluid leakage, which may result in a partial or complete loss of the rear brakes, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Custom Truck And Body Works will notify owners, and dealers will repair the affected suspension systems, and rear brake caliper flexible line, free of charge. Owners may contact Custom Truck And Body Works customer service at 1-706-553-9178. Custom Truck And Body Works number for this recall is 20E-031.

• SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:VACUUM:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS#21V008000en anglais seulement13 janvier 2021

  Braun Northwest (Braun Northwest) is recalling certain 2019-2020 RAM 4500/5500 vehicles equipped with Liquid Spring rear suspension systems. In the affected suspension systems, the rear brake caliper flexible line may have been routed so that it contacts a suspension component, possibly causing excessive wear and a loss of rear brakes.

  Risque: A worn rear brake line may leak fluid, resulting in a partial or complete loss of the rear brakes, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Braun Northwest will notify owners, and dealers will install a repair kit to each rear caliper and modify the rear brake caliper flexible line mounting. Any worn rear brake caliper flexible lines will be replaced as needed, free of charge. The recall began June 8, 2020. Owners may contact Braun Northwest customer service at 1-360-748-0195.

• ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:OIL/LUBRICATION#20V511000en anglais seulement27 août 2020

  Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 3500, 4500 and 5500 cab chassis built with a Cummins 6.7L High Output engine. Inadequate warmup protection can cause a lack of oil film on the engine connecting rod bearings while the engine is reaching operating temperature. This can result in engine damage and connecting rod failure, which could potentially puncture the engine block.

  Risque: A damaged engine block may leak oil, which can contact hot engine or exhaust components, increasing the risk of a fire.

  Correctif: Chrysler will notify owners, and dealers will flash the engine calibration software to enhance the engine warm up protection, free of charge. The recall began September 10, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W57.

• SUSPENSION:REAR#20E031000en anglais seulement13 mai 2020

  LiquidSpring LLC (LiquidSpring) is recalling certain Compressible Liquid Adaptive Suspension Systems (C.L.A.S.S.), part numbers DS135RS3A, DS135RS3AF, DS135RS3-DM, sold for use with 2019-2020 RAM 4500 and 5500 vehicles. In the affected suspension systems, the rear brake caliper flexible line may have been routed so that it contacts a suspension component, possibly causing excessive wear and a loss of rear brakes. As such, these parts fail to comply with Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 105, "Hydraulic and Electric Brake Systems."

  Risque: A worn rear brake caliper flexible line may cause brake fluid leakage which may result in a partial or complete loss of the rear brakes, increasing the risk of a crash.

  Correctif: LiquidSpring has notified the purchasers, and the affected vehicle manufacturers will file recalls to have their dealers inspect the rear brake caliper flexible lines for wear and install a kit to modify the rear brake caliper flexible line mounting, and if necessary, a kit to replace worn brake lines, free of charge. The recall May 13, 2020. Owners may contact LiquidSpring customer service at 1-765-474-7816, extension 1.