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RAPPELS — MARQUE · MODÈLE · ANNÉE

Rappels 2020 Porsche Cayenne E-Hybrid

6 campagnes de rappel de sécurité ont été déposées pour le 2020 Porsche Cayenne E-Hybrid auprès de Transports Canada et de la NHTSA américaine. Voici ce que disent les deux agences.

Rappels canadiens
04
Rappels américains
02
Total des campagnes
06

Rappels de Transports Canada

04
  • Système visuel#2025716

    25 175 unités visées

    Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Porsche doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de commande du système d'assistance à la conduite.

  • Accessoires#2023662

    5 071 unités visées

    Problème : Dans certaines conditions, la fiche du câble de 220 V du chargeur compact du véhicule pourrait être endommagée par la prise électrique. Par conséquent, le câble pourrait surchauffer pendant la recharge. Remarque : Ce rappel vise uniquement les véhicules électriques et les véhicules hybrides rechargeables (VHR). Risques pour la sécurité : Un câble de recharge qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Porsche doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur chargeur compact chez un concessionnaire pour faire remplacer le câble du chargeur.

  • Feux et instruments#2021192

    7 583 unités visées

    Problème : Certains véhicules peuvent ne pas afficher le bon voyant d'avertissement lorsque les freins sont usés. Par conséquent, le voyant d'usure des freins (BRAKE WEAR/USURE DES FREINS) peut s'afficher au lieu d'un symbole. Remarque : Des freins usés entraînent également l'affichage d'un message d'avertissement dans le centre de messages. Risques pour la sécurité : Bien que le risque pour la sécurité soit faible, la réglementation canadienne exige que les avertissements utilisent des symboles communs, plutôt que des mots, afin d'éviter toute confusion chez les conducteurs. Mesures correctives : Porsche devra aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour reprogrammer le groupe d'instruments.

  • Feux et instruments#2019522

    6 007 unités visées

    Problème : Dans certains véhicules, le voyant rouge d'usure des freins pourrait ne pas s'allumer lorsque les plaquettes de frein doivent être remplacées. Cela peut se produire lorsque l'affichage du groupe d'instruments est réglé au mode Carte (Map) ou Vision nocturne (Night Vision). La réglementation canadienne exige que le voyant reste allumé lorsque les freins sont usés. Remarque : Le présent rappel remplace le rappel 2019-078 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été réparés dans le cadre de ce rappel doivent aussi subir cette nouvelle réparation. Risque pour la sécurité : Conduire un véhicule dont les freins sont usés peut augmenter les risques d'accident. Mesure corrective : Porsche avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire mettre à jour le logiciel du groupe d'instruments.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

Rappels de la NHTSA (É.-U.)

02
  • ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:CHARGING:CABLE/CORD:ONBOARD#23V841000en anglais seulement

    Porsche Cars North America, Inc. (Porsche) is recalling various models and model years. Please see the recall report for a list of the included vehicles. When using the industrial 220V/240V plug at the 100% charge setting, some home power outlets may be incapable of handling the electrical current required to utilize the compact charging system, causing the outlet or charging cable to overheat.

    Risque: An overheated outlet or charging cable can increase the risk of a fire.

    Correctif: Owners are advised not to use the 220V/240V compact/portable charging cable and only use the 110V home charging cable or public charging stations. Dealers will supply a new 220V/240V compact/portable charging cable with an incorporated temperature sensor, free of charge. Owner notification letters were mailed on October 24, 2024. A second notice will be sent once remedy parts become available, anticipated mid-2024. Owners may contact Porsche customer service at 1-800-767-7243. Porsche's number for this recall is APB6.

  • SEATS#21V318000en anglais seulement

    Porsche Cars North America, Inc. (Porsche) is recalling certain 2021 Cayenne GTS, Cayenne GTS Coupe, 2020-2021 Cayenne Coupe, Cayenne S Coupe, Cayenne E-Hybrid Coupe vehicles. The passenger seat back heating element was not installed and may impact the calibration of the Occupant Classification System.

    Risque: The front passenger air bag may fail to deploy, increasing the risk of injury.

    Correctif: Dealers will install a heating element, free of charge. Owner notification letters were mailed June 25, 2021. Owners may contact Porsche customer service at 1-800-767-7243. Porsche's number for this recall is AMB0.

Ce rappel vise-t-il mon véhicule?

Association par marque, modèle et année-modèle. Plusieurs rappels ne visent que certaines plages de NIV — confirmez auprès de votre concessionnaire avec votre NIV complet.

Quoi faire

Les correctifs de rappel sont gratuits chez un concessionnaire franchisé dans les deux pays. Pour confirmer qu'un rappel vise votre véhicule précis ou pour prendre rendez-vous, adressez-vous à votre fabricant ou concessionnaire avec votre NIV complet, ou utilisez le canal officiel :

Vérifier un NIV de 2020 Porsche Cayenne E-Hybrid

Un décodage de NIV confirme l'année-modèle, la version et l'usine exactes de votre véhicule, puis relance cette même recherche de rappels.

Sources de données et limites de couverture