Rappels 2021 Polestar Polestar 1

• Haute tension#202329523 mai 2023

  11 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait surchauffer lorsqu'elle est à pleine charge. Il pourrait en résulter de la fumée ou de la chaleur qui pourraient endommager ou faire fondre la batterie et les pièces adjacentes. Remarque : Le présent rappel remplace le rappel R10202 (numéro de rappel 2022-716 de Transports Canada). Tout véhicule ayant reçu une mise à jour logicielle dans le cadre de ce rappel nécessitent également cette réparation. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Polestar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule a un concessionnaire pour faire remplacer la batterie haute tension.

• Haute tension#202271615 décembre 2022

  11 unités visées

  Ce rappel a été remplacé par le no 2023-295 de Transports Canada. Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait surchauffer lorsqu'elle est à pleine charge. Il pourrait en résulter de la fumée ou de la chaleur qui pourraient endommager ou faire fondre la batterie et les pièces adjacentes. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Polestar doit aviser les propriétaires par écrit et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule afin d'abaisser la limite de charge de la batterie en attendant que la mesure corrective finale soit disponible. Polestar doit faire parvenir un second avis de rappel aux propriétaires pour les informer qu'une batterie de rechange est prête à être installée sur leur véhicule.

• Système visuel#202249031 août 2022

  1 356 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner l'affichage de l'image de la caméra à vue plongeante au lieu de celle de la caméra de recul en marche arrière. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche en marche arrière. Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'une caméra d'aide au stationnement 360 degrés. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité d'un conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Polestar doit aviser les propriétaires par écrit et envoyer une mise à jour par transmission sans fil à chaque véhicule. Si la mise à jour ne peut être effectuée avec succès, les propriétaires seront avisés de prendre rendez-vous pour faire effectuer la mise à jour par un concessionnaire.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY#23V361000en anglais seulement22 mai 2023

  Polestar Automotive USA, Inc. (Polestar) is recalling certain 2020-2021 Polestar 1 vehicles. Defective high-voltage battery cells may cause the battery to overheat when fully charged.

  Risque: The high-voltage battery overheating increases the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the high-voltage battery pack and restore the electric driving range as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 66, 2023. Owners may contact Polestar customer service at 1-800-806-2504. Polestar's number for this recall is R102316. Note: This recall supersedes Recall 22V-926 (R10216). Any vehicle that received the interim repair under Recall 22V-926 (R10202) will still need to have the remedy for 23V-361 (R10216) performed.

• ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY#22V926000en anglais seulement14 décembre 2022

  Polestar Automotive USA, Inc. (Polestar) is recalling certain 2020-2021 Polestar 1 vehicles. Defective high-voltage battery cells may cause the battery to overheat when fully charged.

  Risque: The high-voltage battery overheating increases the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the high-voltage battery cells, free of charge. Remedy parts are expected to become ready by June 2023. As an interim repair, owners will need to take their vehicle to a dealership for a software update. Interim notices were mailed January 31, 2023. Owners may contact Polestar customer service at 1-800-806-2504. Polestar's number for this recall is R10202. Note: This recall has been superseded by Recall 23V361 (R102316). Any vehicle that received the interim repair under Recall 22V926 (R10202) will still need to have the remedy for 23V361 (R102316) performed.

• SEAT BELTS:FRONT:RETRACTOR#21V683000en anglais seulement1 septembre 2021

  Polestar Automotive USA, Inc. (Polestar) is recalling certain 2021 Polestar PS1 vehicles. The seat belt automatic locking retractors may deactivate early, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

  Risque: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

  Correctif: Dealers will inspect and replace the seat belt assemblies, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed October 22, 2021. Owners may contact Polestar customer service at 1-800-806-2504. Polestar's number for this recall is R10112.