RAPPELS — MARQUE · MODÈLE · ANNÉE
Rappels 2011 Mercedes-Benz Sprinter 2500
12 campagnes de rappel de sécurité ont été déposées pour le 2011 Mercedes-Benz Sprinter 2500 auprès de Transports Canada et de la NHTSA américaine. Voici ce que disent les deux agences.
- Rappels canadiens
- 08
- Rappels américains
- 04
- Total des campagnes
- 12
Rappels de Transports Canada
08- Coussin gonflable#2019455
23 448 unités visées
Problème : Sur certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du passager. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement. Risques : Si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures. Mesures correctives : Les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule à un concessionnaire pour faire remplacer le module de coussin gonflable avant du passager. Remarque : Le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté. Autre remarque : Ce rappel remplace le rappel 2018-648.
- Coussin gonflable#2019454
26 050 unités visées
Problème : Sur certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du conducteur. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement. Risques : Si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures. Mesures correctives : Les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule à un concessionnaire pour faire remplacer le module de coussin gonflable avant du conducteur. Note : Le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté. Autre remarque : Ce rappel remplace le rappel 2016-159.
- Coussin gonflable#2018648
13 166 unités visées
Dans certains véhicules, une exposition à long terme à une humidité absolue et à une température élevées, combinée à un cycle de température élevée, pourrait éventuellement causer une détérioration du gaz de propulsion dans le coussin gonflable du passager avant. Ce coussin gonflable pourrait alors se déployer avec plus de force que la normale. Par conséquent, si le véhicule est impliqué dans une collision nécessitant le déploiement des coussins gonflables, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule, et le module de coussin gonflable pourrait être endommagé, ce qui empêcherait son fonctionnement adéquat. Ces problèmes pourraient augmenter les risques de blessures. Mesure corrective : Les concessionnaires devront remplacer le générateur de gaz du coussin gonflable du passager avant. Remarque : Puisque le climat canadien provoque une détérioration lente du gaz de propulsion, le rappel est effectué par mesure de précaution afin d'éviter les risques éventuels et vise le remplacement des générateurs de gaz de coussin gonflable avant que leur fonctionnement soit touché. Remarque : Ce rappel est remplacé par le rappel 2019455. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le <a href="http://wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/VRDB-BDRV/search-recherche/detail.aspx?lang=fra&&rn=2019455">rappel 2019455</a>.
- Coussin gonflable#2016159
13 410 unités visées
Sur certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable (avant) du côté du conducteur pourrait produire une pression interne excessive pendant le déploiement du coussin. Une pression accrue pourrait faire en sorte que le générateur de gaz se brise, ce qui pourrait permettre la projection de fragments vers les occupants du véhicule et augmenterait les risques de blessures. Elle pourrait également endommager le module de coussin gonflable, ce qui pourrait empêcher le déploiement adéquat du coussin. Si le coussin gonflable ne se déploie pas entièrement lors d'un accident (lors duquel son déploiement est nécessaire), cela pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège. Correction : Les concessionnaires devront remplacer le module de coussin gonflable (avant) du côté du conducteur. Remarque : Ce rappel est remplacé par le rappel 2019454. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le <a href="http://wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/VRDB-BDRV/search-recherche/detail.aspx?lang=fra&&rn=2019454">rappel 2019454</a>.
- Sièges et dispositifs de retenue#2011233
3 unités visées
Sur certains véhicules Sprinter 2500, la banquette pourrait avoir été munie de dispositifs d'ancrage ISOFIX pour ensembles de retenue d'enfants qui présentent des vices de fabrication. Si l'ancrage de retenue pour enfant ne réussissait pas à retenir l'occupant comme prévu, cela augmenterait les risques de blessures lors d'un accident. Correction : Les concessionnaires devront inspecter et, si nécessaire, remplacer la baquette.
- Suspension#2011232
10 unités visées
Sur certains véhicules Sprinter 3500, les ressorts de la suspension arrière pourraient avoir été mal fabriqués et faire défaut. Une défaillance de la suspension arrière pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule et un accident, endommager des biens matériels ou blesser quelqu'un. Correction : Les concessionnaires devront inspecter et, si nécessaire, remplacer les ressorts de la suspension arrière.
- Sièges et dispositifs de retenue#2011156
259 unités visées
Certains véhicules, avec la banquette à trois places en option au niveau de la deuxième rangée, pourraient avoir été munis de ceintures de sécurité qui répondent aux normes européennes, mais ne répondent pas à la Norme de Sécurité des Véhicules Automobiles du Canada 209 (Ceintures de sécurité). À cause d'une mauvaise fixation du limiteur de charge, la boucle ne peut pas supporter les forces spécifiées par la norme. Si la ceinture de sécurité n'arrivait pas à retenir le passager comme prévu, cela augmenterait les risques de blessures lors d'un accident. Correction : Les concessionnaires devront inspecter et, si nécessaire, remplacer les ceintures de sécurité.
- Système visuel#2010449
14 unités visées
Sur certains véhicules munis en option d'une sortie de secours, le lien adhésif entre la vitre et la charnière sur le côté de la fenêtre pourrait se desserrer, ce qui pourrait faire en sorte que la vitre se détache du véhicule. Une fenêtre qui se détacherait du véhicule pourrait aller percuter un autre véhicule ou un objet stationnaire, ce qui endommagerait des biens matériels ou blesserait quelqu'un. Correction : Les concessionnaires devront remplacer la fenêtre visée.
Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026
Rappels de la NHTSA (É.-U.)
04- AIR BAGS:FRONTAL:PASSENGER SIDE:INFLATOR MODULE#17V479000en anglais seulement
Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) is recalling certain 2010-2011 Freightliner and Mercedes Benz Sprinter 2500 and 3500 vehicles. These vehicles are equipped with certain air bag inflators assembled into the passenger frontal air bag modules used as original equipment or replacement equipment. In the event of a crash necessitating deployment of the passenger frontal air bag, these inflators may rupture due to propellant degradation occurring after long-term exposure to absolute humidity and temperature cycling.
Risque: An inflator rupture may result in metal fragments striking the vehicle occupants resulting in serious injury or death.
Correctif: DVUSA will notify owners, and dealers will replace the front passenger side air bag, free of charge. The began on January 12, 2018. Owners may contact DVUSA customer service at 1-877-762-8267. Note: This recall partially supersedes recall 16V-379.
- AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER SIDE:INFLATOR MODULE#16V077000en anglais seulement
Daimler Vans USA, LLC (Daimler Vans) is recalling certain model year 2007-2009 Dodge Sprinter 2500 and 3500 vehicles manufactured July 1, 2006, to July 31, 2008, 2007-2014 Freightliner Sprinter 2500 and 3500 vehicles manufactured July 1, 2006, to July 1, 2014, and 2010-2014 Mercedes Benz Sprinter 2500 and 3500 vehicles manufactured July 1, 2010, to July 1, 2014. Upon deployment of the driver's frontal air bag, excessive internal pressure may cause the inflator to rupture.
Risque: In the event of a crash necessitating deployment of the driver's frontal air bag, the inflator could rupture with metal fragments striking the vehicle occupants potentially resulting in serious injury or death.
Correctif: Daimler Vans will notify the Mercedes-Benz and Freightliner owners and Fiat Chrysler will notify the Dodge owners. The respective dealers will replace the driver frontal air bag inflator, free of charge. The recall began March 31, 2017. Mercedes-Benz and Freightliner owners may contact Daimler Van's customer service at 1-877-762-8267. Dodge owners may contact Fiat Chrysler customer service at 1-800-853-1403.
- SEAT BELTS#11V210000en anglais seulement
MERCEDES-BENZ IS RECALLING CERTAIN MODEL YEAR 2008-2011 2500 AND 3500 SPRINTER VEHICLES EQUIPPED WITH AN OPTIONAL THREE-SEAT BENCH IN THE PASSENGER COMPARTMENT. THE SEAT BENCHES IN THE SECOND SEATING ROW MAY HAVE BEEN EQUIPPED WITH SAFETY BELTS THAT DO NOT MEET THE MINIMUM REQUIREMENTS OF FEDERAL MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARD 208, "OCCUPANT PROTECTION IN INTERIOR IMPACT," AND MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARD 209, "SEAT BELT ASSEMBLIES." FIRST, THOSE SAFETY BELTS MAY NOT LOCK AS REQUIRED. SECOND, THE ASSEMBLY LOOP MAY NOT PERFORM TO MINIMUM FORCE REQUIREMENTS.
Risque: IN THE EVENT OF A CRASH, THE SAFETY BELTS IN THESE VEHICLES MAY NOT PERFORM AS REQUIRED SUCH THAT A SEAT OCCUPANT MAY NOT BE PROPERLY RESTRAINED, INCREASING THE RISK OF INJURY OR DEATH IN THE EVENT OF A CRASH.
Correctif: MERCEDES-BENZ WILL INSPECT AND REPLACE ANY SEAT BELT ASSEMBLIES THAT DO NOT MEET THE REQUIREMENTS FREE OF CHARGE. THE SAFETY RECALL BEGAN ON JULY 15, 2011. OWNERS MAY CONTACT MERCEDES-BENZ AT 843-695-5000.
- EQUIPMENT#10V642000en anglais seulement
SPRINTER IS RECALLING CERTAIN MODEL YEAR 2010-2011 FREIGHTLINER 2500 SPRINTER AND MERCEDES-BENZ SPRINTER VEHICLES EQUIPPED WITH AN EMERGENCY EXIT WINDOW. THE ADHESIVE BOND BETWEEN THE GLASS AND THE HINGE ON THE TOP OF THE WINDOW MAY LOOSEN.
Risque: THE EMERGENCY EXIT WINDOW MAY SEPARATE FROM THE BODY AND COULD FALL INCREASING THE RISK OF INJURIES TO THE PASSENGER OR DRIVER.
Correctif: DEALERS WILL REPLACE THE EMERGENCY EXIT WINDOW IF NECESSARY FREE OF CHARGE. THE SAFETY RECALL BEGAN ON FEBRUARY 11, 2011. OWNERS MAY CONTACT SPRINTER AT 1-201-573-0600.
Ce rappel vise-t-il mon véhicule?
Association par marque, modèle et année-modèle. Plusieurs rappels ne visent que certaines plages de NIV — confirmez auprès de votre concessionnaire avec votre NIV complet.
Quoi faire
Les correctifs de rappel sont gratuits chez un concessionnaire franchisé dans les deux pays. Pour confirmer qu'un rappel vise votre véhicule précis ou pour prendre rendez-vous, adressez-vous à votre fabricant ou concessionnaire avec votre NIV complet, ou utilisez le canal officiel :
- Recherche de rappels de la NHTSA (par NIV) — National Highway Traffic Safety Administration (É.-U.)
- Base de données des défauts et rappels — Transports Canada
Vérifier un NIV de 2011 Mercedes-Benz Sprinter 2500
Un décodage de NIV confirme l'année-modèle, la version et l'usine exactes de votre véhicule, puis relance cette même recherche de rappels.