Rappels 2023 Jayco Solstice

• Système visuel#202417819 mars 2024

  16 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que le véhicule fait marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière son véhicule lorsqu'il fait marche arrière. Cela pourrait accroître les risques d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire Ford pour faire remplacer la caméra de recul. Le concessionnaire doit également modifier le câblage de la caméra de recul et installer une mise à jour du logiciel, au besoin.

• Circuit électrique#202414129 février 2024

  113 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, les contacteurs du relais de la batterie haute tension pourraient se bloquer en position fermée. Par conséquent, la batterie pourrait surchauffer pendant le chargement. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la batterie haute tension. Le concessionnaire doit également inspecter et, au besoin, remplacer la batterie haute tension.

• Accessoires#202405331 janvier 2024

  13 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, le boîtier du moteur de l'auvent rétractable pourrait se fissurer. Par conséquent, l'auvent pourrait se déployer par lui-même durant la conduite. Risques pour la sécurité : Le déploiement d'un auvent pendant la conduite peut poser un danger routier et augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour renforcer le boîtier du moteur de l'auvent rétractable.

• Système d'alimentation en carburant#20232684 mai 2023

  139 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un tuyau de carburant sur le générateur pourrait ne pas être correctement fixé et pourrait laisser échapper du carburant. Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'un générateur Onan QG 2800i. Risques pour la sécurité : Une fuite de carburant peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane à un centre de service autorisé Cummins pour faire inspecter le tuyau de carburant entre le filtre à carburant du générateur et le module de la pompe d'injection. Le tuyau de carburant et les colliers seront remplacés, si nécessaire. Jayco conseille de ne pas utiliser le générateur tant que l'inspection de rappel n'est pas terminée.

• Chaufferette et dégivreur#202271013 décembre 2022

  5 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, il pourrait y avoir un problème avec le système de contrôle de la ventilation (CVC). Par conséquent, il se peut qu'il ne soit pas possible de désembuer ou de dégivrer le pare-brise ou les vitres. Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui ne peut pas être dégivré ou désembué peut réduire la visibilité et augmenter les risques de collisions. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire Ford pour mettre à jour le logiciel du système de contrôle de la ventilation.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• EQUIPMENT:RECREATIONAL VEHICLE/TRAILER:LPG SYSTEMS:TANK VALVE/GAUGE#24V218000en anglais seulement21 mars 2024

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2023-2024 Entegra Ethos, Expanse, Jayco Solstice, and Swift vehicle. The liquid level remote fill gauge on the propane tank may leak when in the "Open" position.

  Risque: A fuel leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will inspect and replace the bleed valve as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed April 25, 2024. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267. Jayco's number for this recall is 9903604.

• BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA#24V212000en anglais seulement19 mars 2024

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2023-2024 Jayco Solstice, Solstice LI, Entegra Coach Expanse, and Expanse LI motorhomes built on Ford chassis. The rearview camera, or 360-degree view camera if equipped, may not display a rearview image when the vehicle is placed in reverse.

  Risque: Loss of the rearview camera image can reduce the driver's rear visibility, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Ford or Lincoln dealers will replace the rearview camera, and update the software and wiring as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed April 18, 2024. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267. Jayco's number for this recall is Ford 23V-598.

• EQUIPMENT#24V055000en anglais seulement31 janvier 2024

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2023 Entegra Expanse, Expanse LI, Jayco Solstice, and Solstice LI motorhomes. The retractable awning may extend unintentionally during transit.

  Risque: An awning extending unintentionally during transit may become a distraction or road hazard, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will install a wedge to support the internal components in the gearbox and replace the motor as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 23, 2024. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267. Jayco's number for this recall is 9903601.

• FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS#23V325000en anglais seulement4 mai 2023

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2021-2024 Ethos, Expanse, Solstice, and Swift Class B recreational vehicles, equipped with certain Cummins Onan QG 2800i, and Onan QG 2800i EVAP generator sets. The fuel hose between the inline fuel filter and the Injection Pump Module (IPM) may have inadequate clamp force, possibly resulting in a gasoline leak.

  Risque: A gas leak in the presence of an ignition source may increase the risk of fire.

  Correctif: Dealers will inspect, and replace the fuel hose and clamp, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 15, 2023. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267.

• VISIBILITY:DEFROSTER/DEFOGGER/HVAC SYSTEM#22V922000en anglais seulement13 décembre 2022

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2023 Jayco Solstice and Entegra Expanse recreational vehicles. The heating, ventilation, and air-conditioning (HVAC) system's controls, including those for defog and defrost, may become inoperative.

  Risque: Loss of the ability to control the defrost or defog function decreases the driver's visibility under certain driving conditions, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the remote climate control module software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 21, 2022. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267.