Rappels Heartland Pioneer

• Circuit électrique#202419627 mars 2024

  327 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, la carte de circuits imprimés pour les anneaux d'éclairage DEL sur les boutons de la plaque de cuisson pourrait faire défaut. Par conséquent, le câblage et/ou les anneaux d'éclairage DEL pourraient surchauffer et fondre. Remarque : Ce rappel concerne seulement les caravanes munies de certaines plaques de cuisson Suburban. Risques pour la sécurité : Un câblage et/ou des anneaux d'éclairage qui surchauffent et fondent pourraient créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Heartland doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour désactiver ou enlever les anneaux d'éclairage DEL. Pour réduire les risques pour la sécurité, Heartland recommande de couper l'alimentation électrique de votre caravane lorsqu'elle n'est pas utilisée.

• Accessoires#20224378 août 2022

  588 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, le tissu de l'auvent de terrasse pourrait ne pas être installé correctement. Par conséquent, l'auvent peut se détacher et tomber de la caravane. Risques pour la sécurité : Un auvent qui tombe de la caravane pourrait créer un risque de blessures. Un auvent qui tombe d'un véhicule en mouvement pourrait créer un danger pour les autres usagers de la route et augmenter les risques de collision. Mesures correctives : Heartland doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire afin de faire inspecter le rouleau de tissu de l'auvent. Le tissu sera réparé ou remplacé, au besoin.

• Accessoires#20222253 mai 2022

  633 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, les raccords à déconnexion rapide du circuit de gaz propane (PL) pourraient être défectueux. Par conséquent, les raccords pourraient se fissurer et laisser s'échapper du propane. Risques pour la sécurité : Une fuite de gaz propane pourrait créer un risque d'incendie ou d'explosion. Mesures correctives : Heartland doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour faire inspecter les raccords à déconnexion rapide du circuit de gaz propane et le remplacer au besoin et effectuer un test d'étanchéité.

• Accessoires#202136410 juin 2021

  1 722 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes classiques, le régulateur de propane liquide (PL) pourrait ne pas fonctionner. Si cela se produit, le propane haute pression peut atteindre les électroménagers. Remarque : Le présent rappel ne vise que les caravanes équipées d'un régulateur de propane Winntec, modèle 6020. Risques pour la sécurité : Une pression de propane non régulée peut créer un risque d'incendie pour les électroménagers. Mesures correctives : Heartland RV doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour faire remplacer le régulateur de propane liquide (PL).

• Circuit électrique#201934615 juillet 2019

  503 unités visées

  Problème : Dans certaines caravanes classiques, le branchement électrique pour le ou les appareils de climatisation pourrait avoir été mal assemblé. Par conséquent, le branchement pourrait surchauffer, ce qui pourrait augmenter les risques de déclenchement d'un feu. Risque pour la sécurité : Un feu pourrait entraîner des risques de blessures. Mesure corrective : Heartland RV avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur caravane chez un concessionnaire afin de faire remplacer le connecteur pour les appareils de climatisation.

• Système visuel#201869411 décembre 2018

  29 unités visées

  Certaines caravanes à sellette pourraient ne pas se conformer aux exigences de la Norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 108 - Système d'éclairage et dispositifs rétroréfléchissants. Les réflecteurs avant de l'un des côtés ou des deux côtés du véhicule pourraient être manquants, ce qui est contraire aux exigences de la norme. Cela pourrait rendre le véhicule moins visible et augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels. Correction : Les concessionnaires devront poser les réflecteurs manquants.

• Accessoires#20186082 novembre 2018

  34 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques, la surface de cuisson extérieure a été munie lors de sa pose d'un tuyau à propane liquide (PL) en caoutchouc souple où une canalisation de métal rigide devrait avoir été utilisée. Cela va à l'encontre des recommandations du fabricant et pourrait endommager le tuyau souple, ce qui pourrait augmenter les risques d'un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels. Correction : Les concessionnaires devront remplacer le tuyau à PL souple de la surface de cuisson extérieure par une canalisation de métal rigide.

• Suspension#201851117 septembre 2018

  16 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques, les roulements d'essieu pourraient ne pas avoir été posés adéquatement. Cela pourrait faire en sorte que les roulements surchauffent et fassent défaut, ce qui pourrait causer le détachement d'une roue. Le détachement d'une roue pourrait causer une perte de contrôle et un accident. De plus, la roue pourrait aller percuter un autre véhicule, un objet stationnaire ou une personne située à proximité, ce qui blesserait quelqu'un ou endommagerait des biens matériels. Correction : Les concessionnaires devront réparer ou remplacer les roulements et les moyeux d'essieu au besoin.

• Autres#20175341 novembre 2017

  55 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques, le bloc collecteur de propane liquide pourrait avoir été fixé trop près des jumelles centrales, et ces dernières pourraient entrer en contact avec le bloc collecteur ou le raccord de flexible de propane liquide et l'endommager, ce qui pourrait augmenter les risques de fuite de propane. En présence d'une source d'inflammation, une fuite de propane pourrait causer un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Mesure corrective : Les concessionnaires devront déplacer le bloc collecteur de propane liquide et l'éloigner de la zone de déplacement des jumelles.

• Accessoires#201740218 août 2017

  19 unités visées

  Dans certaines caravanes classiques, les tuyaux souples de propane liquide pourraient avoir été mal fixés au cadre. Par conséquent, ils pourraient entrer en contact avec les pneus de la remorque, ce qui pourrait endommager ces tuyaux et causer une fuite de propane. En présence d'une source d'inflammation, une telle fuite pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Mesure corrective : Les concessionnaires devront fixer bien en place les tuyaux souples de propane liquide sur le cadre.

• Étiquette#201541318 septembre 2015

  312 unités visées

  Certains véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 110 ou 120 – Sélection des pneus et des jantes. L'étiquette de certification pourrait contenir des dimensions recommandées des pneus incorrectes et des renseignements incorrects sur la pression des pneus. Cela pourrait causer un gonflage insuffisant des pneus ou une surcharge du véhicule (ou les deux), ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront apposer une étiquette modifiée au besoin. Remarque : Même si les renseignements figurant sur les étiquettes du véhicule peuvent être incorrects, des pneus des bonnes dimensions et ayant la bonne capacité de charge ont été installés sur les caravanes à sellette touchées.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026