RAPPELS — MARQUE · MODÈLE · ANNÉE
Rappels 2020 Crossroads Hampton
6 campagnes de rappel de sécurité ont été déposées pour le 2020 Crossroads Hampton auprès de Transports Canada et de la NHTSA américaine. Voici ce que disent les deux agences.
- Rappels canadiens
- 03
- Rappels américains
- 03
- Total des campagnes
- 06
Rappels de Transports Canada
03- Étiquette#2020160
36 unités visées
Problème : L'étiquette de conformité sur certaines caravanes classiques comporte des renseignements inexacts. Elle indique que la pression des pneus est de 41 kPa (6 psi), alors que cette dernière est actuellement de 550 kPa (80 psi). Cette information erronée peut faire en sorte que les propriétaires ne gonflent pas suffisamment les pneus de leur véhicule, ce qui peut causer une mauvaise tenue de route ou la défaillance d'un pneu. Risques pour la sécurité : Une mauvaise tenue de route ou la défaillance d'un pneu peut causer la perte de contrôle et augmente le risque de collision. Mesures correctives : Keystone RV enverra les bonnes étiquettes de conformité par la poste aux propriétaires. Si vous souhaitez obtenir de l'aide sur l'installation de cette étiquette, communiquez avec un concessionnaire Keystone RV, qui vous l'installera gratuitement.
- Circuit électrique#2020031
116 unités visées
Problème : Sur certaines caravanes classiques, le câblage de l'interrupteur Wi-Fi pourrait ne pas être correctement protégé. Si un court-circuit se produit, le câblage pourrait surchauffer et fondre. Risques pour la sécurité : Un câblage qui surchauffe ou fond pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Keystone RV doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur caravane chez un concessionnaire pour qu'il retire l'interrupteur Wi-Fi et ajoute un fusible de 7,5 ampères au câblage. Keystone conseille de ne pas allumer l'interrupteur Wi-Fi avant que les réparations de rappel n'aient été effectuées.
- Circuit électrique#2019339
110 unités visées
Problème : Dans certaines caravanes classiques, le commutateur de rupture d'attelage d'urgence pourrait être mal câblé. Si la caravane se sépare d'un véhicule remorqueur, les freins de la caravane ne s'appliqueront pas automatiquement. Risque pour la sécurité : Si le commutateur de rupture d'attelage fonctionne mal, il pourrait y avoir un risque accru d'accident. Mesure corrective : L'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur caravane classique chez un concessionnaire afin de faire inspecter le commutateur de rupture d'attelage. Le commutateur sera recâblé au besoin.
Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026
Rappels de la NHTSA (É.-U.)
03- EQUIPMENT:OTHER:LABELS#20V194000en anglais seulement
Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain 2018-2020 Crossroads Hampton 371FKL recreational trailers. The Federal identification Tag may incorrectly indicate the tire pressure as 6 PSI when the correct tire pressure is actually 80 PSI. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of 49 CFR Part 567, "Certification."
Risque: An incorrect label may lead to unintentionally underinflating the tires, increasing the risk of a crash.
Correctif: Keystone will notify owners and will replace the Federal Identification Tag, free of charge. The recall began May 29, 2020. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 20-376.
- ELECTRICAL SYSTEM:WIRING#20V037000en anglais seulement
Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain 2020 Crossroads Cameo (models 3201RL, 320RL, 3701RL, 370RL, 3801RK, 380RK, 3891MK, 389MK, 3921BR, 392BR, 3961MB, 396MB, 4021FK, 402FK), Crossroads Cruiser (models 24RL, 27MK, 28BH, 28BH, 28RD, 28RKS, 29RK, 29SI, 30BH, 30RLS, 3311RD, 3391RL, 33BHB, 3851BL, 385BL), Crossroads Hampton (models 364MBL, 370FDL, 371FKL, 372FDB, 374BAR, 375DBL), Crossroads Volante (models 240RL, 270BH, 28BH, 295BH, 310BH, 3201IK, 3251RD, 325RD, 325RL, 326RK, 329DB, 32SB, 33DB, 3601LF, 360DB, 360LF, 370BR, 3801MD, 3851FL, 3861BL), Crossroads Redwood (models 3901MB, 3951MB, 3981FK, 3951WB, 3901WB, 3991RD, 400LK, 4001LK, 391RL, 390MB, 390WB) and Crossroads Sunset (models 185RK, 186BH, 212RB, 215BH, 222RB, 242BH, 253RB, 257FK, 259RL, 272BH, 285CK, 288BH, 289QB, 291RK, 309RK, 330SI, 331BH, 332QB) trailers. The WiFi prep wiring may have improper circuit protection between the Wi-Fi switch and the Wi-Fi prep.
Risque: In the event of a short circuit in the wiring, there may be an increased risk of fire.
Correctif: Keystone will notify owners, and dealers will correct the circuit protection, free of charge. The recall began March 3, 2020. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 20-368.
- SERVICE BRAKES, ELECTRIC#19V517000en anglais seulement
Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain 2020 Crossroads Hampton and Sunset recreational trailers. The breakaway switch may have been incorrectly wired, which can cause the trailer brakes to not function in the event of a trailer separation from the tow vehicle.
Risque: If the trailer detaches from the tow vehicle, the breakaway switch may not activate the brakes, increasing the risk of a crash.
Correctif: Keystone will notify owners, and dealers will rewire the breakaway switch, free of charge. The recall began July 29, 2019. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 19-357.
Ce rappel vise-t-il mon véhicule?
Association par marque, modèle et année-modèle. Plusieurs rappels ne visent que certaines plages de NIV — confirmez auprès de votre concessionnaire avec votre NIV complet.
Quoi faire
Les correctifs de rappel sont gratuits chez un concessionnaire franchisé dans les deux pays. Pour confirmer qu'un rappel vise votre véhicule précis ou pour prendre rendez-vous, adressez-vous à votre fabricant ou concessionnaire avec votre NIV complet, ou utilisez le canal officiel :
- Recherche de rappels de la NHTSA (par NIV) — National Highway Traffic Safety Administration (É.-U.)
- Base de données des défauts et rappels — Transports Canada
Vérifier un NIV de 2020 Crossroads Hampton
Un décodage de NIV confirme l'année-modèle, la version et l'usine exactes de votre véhicule, puis relance cette même recherche de rappels.