Rappels 2023 Audi Q4 E-Tron

• Feux et instruments#202509926 février 2025

  7 438 unités visées

  Problème : Dans certaines circonstances, un problème logiciel pourrait empêcher l'affichage de la position « N » (neutre) sur le groupe d'instruments. Par conséquent, le conducteur pourrait ne pas savoir que le levier de vitesse est réglé à la position neutre. Si cela se produisait et que le frein à main n'était pas utilisé, le véhicule pourrait se mettre en mouvement. Remarque : Pour le modèle Q4 e-tron, ce rappel concerne à la fois les modèles VUS et Sportback. Risques pour la sécurité : Un véhicule stationné qui se déplace pourrait créer des risques de blessures ou d'accident. Mesures correctives : Afin de réduire les risques pour la sécurité, l'entreprise recommande d'utiliser le frein à main et de s'assurer que le voyant du frein à main est allumé chaque fois que l'on stationne le véhicule. L'entreprise doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de frein.

• Feux et instruments#202428722 mai 2024

  4 992 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, un problème logiciel pourrait faire en sorte que les feux de stationnement s'éteignent lorsque les phares sont allumés et qu'un clignotant est activé. Par conséquent, les feux de stationnement pourraient être difficiles à voir. La réglementation canadienne exige que les feux de stationnement demeurent allumés en tout temps lorsque les phares sont allumés. Risques pour la sécurité : Des feux de stationnement qui ne fonctionnent pas correctement pourraient rendre le véhicule moins visible aux autres et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande des phares.

• Accessoires#202365913 décembre 2023

  12 469 unités visées

  Problème : Dans certaines conditions, la fiche du câble de 220 V du chargeur compact du véhicule pourrait être endommagée par la prise électrique. Par conséquent, le câble pourrait surchauffer pendant la recharge. Remarque : Ce rappel vise uniquement les véhicules électriques et les véhicules hybrides rechargeables (VHR). Risques pour la sécurité : Des câbles qui surchauffent pourraient créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le câble du chargeur du véhicule. Pour les véhicules invendus, le concessionnaire retirera le câble de recharge avant que le véhicule ne soit livré au consommateur.

• Coussin gonflable#202316322 mars 2023

  1 103 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, les rideaux gonflables pourraient entrer en contact avec la partie métallique des joints des portes avant lorsqu'ils se déploient lors d'un accident. Si cela se produisait, un rideau gonflable latéral pourrait se déchirer. Cela pourrait également faire en sorte que le véhicule ne réponde pas aux exigences de la réglementation canadienne en matière de réduction des risques d'éjection. Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable latéral qui ne fonctionne pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire sécuriser les deux joints des portes avant.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL)#25V120000en anglais seulement27 février 2025

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2023 ID.4, 2022-2023 Audi Q4 e-Tron, and Q4 e-Tron Sportback vehicles. The instrument panel may not properly display the transmission gear lever indicator. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 102, "Transmission Shift Lever Sequence, Starter Interlock, and Transmission Braking Effect."

  Risque: Failure to display the gear position may result in a vehicle rollaway if the parking brake is not engaged, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the brake control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed March 14, 2025. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 97H3. Audi's number for this recall is 454R.

• EXTERIOR LIGHTING:LIGHTING CONTROL MODULE:SOFTWARE#24V361000en anglais seulement22 mai 2024

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 Q4 E-TRON and Q4 E-TRON Sportback vehicles. The incorrect headlight control module software may have been installed. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

  Risque: Incorrect headlight control module software may cause the parking lights not to operate as intended when the headlights are turned on and the turn signals are activated, which can reduce vehicle visibility and increase the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the headlight control module with a new data set, free of charge. Owner notification letters were mailed June 6, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 941L.

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:CHARGING:CABLE/CORD:ONBOARD#23V842000en anglais seulement13 décembre 2023

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5, and 2021-2022 A7 vehicles. When using the industrial 220V/240V plug at the 100% charge setting, some home power outlets may be incapable of handling the electrical current required to utilize the compact charging system, causing the outlet or charging cable to overheat.

  Risque: An overheated outlet or charging cable can increase the risk of a fire.

  Correctif: Owners are advised not to use the 220V/240V compact/portable charging cable and only use the 110V home charging cable or public charging stations. Dealers will supply a new 220V/240V compact/portable charging cable with an incorporated temperature sensor, free of charge. Owner notification letters were mailed on March 28, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's numbers for this recall are 93U6 and 93U8.

• AIR BAGS#23V189000en anglais seulement22 mars 2023

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2023 Q4 E-Tron SUV and Q4 E-Tron Sportback vehicles. During deployment, the head curtain air bag could deform the door seal and expose the metal inlay within the seal, which could tear the air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 226, "Ejection Mitigation."

  Risque: In the event of a crash, a torn air bag cannot protect occupants as intended, increasing the risk of injury.

  Correctif: Dealers will install cloth tape in the driver and front passenger B-pillar area, free of charge. Owner notification letters were mailed May 11, 2023. Owners may contact Audi's customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 69FA.