Rappels 2019 Western Star 5700

• Circuit électrique#202169712 novembre 2021

  3 071 unités visées

  Problème : Sur certains camions, le goujon d'alimentation intermédiaire (une connexion électrique située sur la cloison) peut entrer en contact avec la cloison. Si cela se produit, il peut y avoir un arc électrique (étincelles). Remarque : Le présent rappel remplace le rappel FL-766 (le rappel 2018-190 de Transports Canada). Si votre camion a été inspecté dans le cadre de ce rappel, mais que le goujon d'alimentation intermédiaire n'a pas été remplacé, cette réparation est nécessaire. Risques pour la sécurité : Un arc électrique peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Daimler Trucks North America (DTNA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion à un centre de service autorisé de DTNA pour faire remplacer le goujon d'alimentation intermédiaire.

• Circuit électrique#202117224 mars 2021

  1 677 unités visées

  Problème : Sur certains camions, un fil sous-dimensionné dans le faisceau du circuit de mise à la masse pourrait surchauffer et faire fondre un connecteur. Si cela se produisait, le moteur pourrait caler et le conducteur pourrait ne pas pouvoir le redémarrer. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Daimler Trucks North America (DTNA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion à un centre de service DTNA agréé pour faire remplacer le faisceau de câbles de mise à la masse.

• Groupe motopropulseur#202048816 octobre 2020

  966 unités visées

  Problème : Sur certains camions équipés d'une boîte de vitesses manuelle automatisée Eaton et d'un actionneur d'embrayage électronique (ECA), un composant de l'embrayage pourrait tomber en panne. Si cela se produisait, les composants endommagés de l'embrayage pourraient empêcher la transmission de se désengager ou de passer au point mort, ce qui pourrait entraîner un mouvement involontaire du véhicule, même si le frein de stationnement est serré. Note : Ce rappel remplace le FL-803 (rappel de Transports Canada 2018-714). Les camions qui ont été réparés dans le cadre du dernier rappel ont également besoin de cette réparation. Risques pour la sécurité : Un mouvement soudain et inattendu du véhicule pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. Mesures correctives : Daimler Trucks North America (DTNA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion à un centre de service agréé par DTNA pour faire remplacer l'embrayage et faire mettre à jour le logiciel de transmission.

• Circuit électrique#202021718 mai 2020

  840 unités visées

  Problème : Sur certains camions, un fil sous-dimensionné dans le faisceau du circuit de mise à la masse pourrait surchauffer et faire fondre un connecteur. Si cela se produisait, le moteur pourrait caler et le conducteur pourrait ne pas pouvoir le redémarrer. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Daimler Trucks North America (DTNA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion à un centre de service DTNA agréé pour faire remplacer le faisceau de câbles de mise à la masse.

• Freins#20200863 mars 2020

  231 unités visées

  Problème : Dans certains camions équipés de freins à disque pneumatiques, les boulons de fixation d'étrier de frein peuvent ne pas avoir été serrés adéquatement, ce qui pourrait entraîner leur dégagement et une diminution de l'efficacité des freins. Risque pour la sécurité : Une diminution de l'efficacité des freins peut accroître la distance d'arrêt et poser un risque de collision. Mesures correctives : L'entreprise doit avertir les propriétaires par courrier et leur demander de se rendre avec leur camion dans une installation d'entretien autorisée de Daimler Trucks of North America, afin que les boulons soient inspectés et remplacés s'il y a lieu.

• Structure#20195524 novembre 2019

  2 078 unités visées

  Problème : Dans certains camions, la tige de réaction pour les déflecteurs d'air de la cabine couchette pourrait être mal fixée. Par conséquent, le déflecteur d'air pourrait trop tourner et se séparer du véhicule. Risque pour la sécurité : Un déflecteur d'air qui se sépare d'un véhicule en mouvement pourrait représenter un danger pour les autres conducteurs et les personnes à proximité. Mesure corrective : L'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule à un centre de service autorisé de Daimler Trucks of North America afin de faire remplacer les déflecteurs d'air.

• Structure#201950810 octobre 2019

  2 427 unités visées

  Problème : Sur certains camions, les portes latérales du compartiment à bagages et/ou de la couchette pourraient ne pas avoir été correctement fixées à leurs charnières. Si les portes ne sont pas bien fixées aux charnières, elles pourraient se détacher lorsque le véhicule roule. Risques pour la sécurité : Si la ou les portes latérales du compartiment à bagages et/ou de la couchette se détachent du camion, cela pourrait créer un danger sur la route pour d'autres personnes et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Daimler Trucks North America (DTNA) avisera les propriétaires par la poste d'apporter leur demander d'amener leur camion à un centre de service autorisé par DTNA pour faire installer deux clips de renfort sur chaque charnière de porte de bagage et de dormeur.

• Freins#201922715 mai 2019

  52 unités visées

  Problème : Dans certains camions équipés de freins à disque pneumatiques, les boulons de fixation d’étrier de frein peuvent ne pas avoir été serrés adéquatement, ce qui pourrait entraîner leur dégagement et une diminution de l’efficacité des freins. Risque pour la sécurité : Une diminution de l’efficacité des freins peut accroître la distance d’arrêt et poser un risque de collision. Mesures correctives : L’entreprise doit avertir les propriétaires par courrier et leur demander de se rendre avec leur camion dans une installation d’entretien autorisée de Daimler Trucks of North America, afin que les boulons soient inspectés et remplacés s’il y a lieu.

• Groupe motopropulseur#201871419 décembre 2018

  1 472 unités visées

  Ce rappel a été remplacé par le rappel no 2020-488 de Transports Canada. Sur certains véhicules équipés d'une boîte de vitesses manuelle automatisée Eaton et d'un actionneur d'embrayage électronique (ECA), il se peut qu'un composant interne de l'ensemble d'embrayage ait été fabriqué incorrectement et qu'il tombe en panne. Si cela se produit, les composants de l'embrayage brisés pourraient empêcher la boîte de vitesses de se désenclencher ou de passer au point mort. Cela pourrait entraîner un mouvement involontaire du véhicule, même si le frein de stationnement est serré, ce qui augmente le risque d'accident causant des blessures et/ou des dommages matériels. Correction : Les installations d'entretien autorisées de Daimler Trucks of North America devront étalonner de nouveau le module de commande de la boîte de vitesses (TCM) et remplacer les pièces au besoin.

• Direction#20185519 octobre 2018

  87 unités visées

  Sur certains camions, le volant pourrait ne pas avoir été posé correctement et pourrait se détacher de la colonne de direction. Cela pourrait provoquer un détachement entre le volant et les roues avant, ce qui causerait une perte de contrôle de la direction et risquerait de causer un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels. Correction : Daimler Trucks North America devra inspecter la pose du volant et effectuer les réparations au besoin.

• Freins#20185509 octobre 2018

  482 unités visées

  Dans certains véhicules munis de certains types de freins à disque à air comprimé, les boulons de montage d'étrier de frein pourraient avoir été mal serrés. Par conséquent, les boulons d'étrier pourraient se desserrer, ce qui pourrait causer le détachement de l'étrier. Des dispositifs de fixation mal serrés pourraient ne pas offrir la force de serrage adéquate entre l'étrier de frein et la plaque d'ancrage de frein, ce qui pourrait réduire l'efficace des freins. Cela augmenterait les distances de freinage, ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Mesure corrective : Les installations d'entretien de Daimler Trucks of North America devront inspecter les boulons, ainsi qu'effectuer des réparations au besoin.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• ELECTRICAL SYSTEM:WIRING#21V882000en anglais seulement12 novembre 2021

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2017-2019 Western Star 4700, 4900, 5700, and 6900 trucks. The affected trucks have a power stud that passes through the bulkhead. In certain circumstances, the power stud may contact the bulkhead and result in an electrical arc.

  Risque: An electrical arc can increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the pass-through power studs, free of charge. Owner notification letters were mailed January 7, 2022. This recall supersedes previous recall number 18V-191. Vehicles previously inspected and considered complete under 18V-191 will need to return for the new remedy. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-907.

• ELECTRICAL SYSTEM:WIRING#21V206000en anglais seulement24 mars 2021

  Daimler Trucks North America, LLC (DTNA) is recalling certain 2019-2021 Western Star 4700 and Western Star 5700 vehicles. The ground harness wiring may be undersized and may cause a connector to melt.

  Risque: Damage to the ground harness may cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will replace the ground harness, free of charge. The recall is expected to begin May 22, 2021. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-880.

• POWER TRAIN:CLUTCH ASSEMBLY#20V642000en anglais seulement16 octobre 2020

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2018-2019 Freightliner Cascadia, Business Class M2, 108SD, 114SD and 122SD and Western Star 4700, 4900 and 5700 vehicles. An internal component within the clutch assembly may fail, which in certain circumstances could allow the vehicle to move unexpectedly.

  Risque: Unintended vehicle movement van increase the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will update the software and replace the clutches, free of charge. DTNA issued owners an interim notification on December 7, 2020. Owner notification letters were mailed on May 28, 2021. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-865.

• ELECTRICAL SYSTEM:WIRING#20V281000en anglais seulement18 mai 2020

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2019-2021 Western Star 4700 and 5700 vehicles. A particular wire in the ground harness may be undersized, possibly resulting in a melted connector in the ground circuit harness. If the connector becomes damaged, under certain circumstances, the engine may stall without the ability to restart.

  Risque: An engine stall may increase the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will replace the ground harness, free of charge. This recall began June 23, 2020. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-852.

• SERVICE BRAKES, AIR:DISC:CALIPER#20V127000en anglais seulement3 mars 2020

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2019-2020 Freightliner 108SD, 114SD, Cascadia, Business Class M2, Western Star 4700 and 5700, Freightliner Custom Chassis S2, Custom Chassis XB, and Custom Chassis XC vehicles equipped with air disc brakes. The brake caliper mounting bolts may have been insufficiently tightened.

  Risque: Loose brake caliper mounting bolts can reduce brake effectiveness, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will inspect and repair the vehicles, free of charge. The recall began May 1, 2020. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-845.

• VISIBILITY:DEFROSTER/DEFOGGER/HVAC SYSTEM:REAR WINDOW#19V792000en anglais seulement4 novembre 2019

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2016-2020 Western Star 4900 and 5700 vehicles equipped with sleeper cab vent windows. Due to improper adhesive, the vent window may detach from the vehicle.

  Risque: If the vent window detaches while the vehicle is in motion, it can become a road hazard, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will replace the vent windows, free of charge. DTNA issued owners an interim notification on December 27, 2019. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-836.

• STRUCTURE:BODY:DOOR#19V722000en anglais seulement10 octobre 2019

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2017-2020 Western Star 4900 and 5700 vehicles. The adhesive bond may fail allowing the baggage or sleeper side door to separate from the hinges.

  Risque: A baggage or sleeper side door that separates from the vehicle while in motion can cause road debris, increasing the risk of an injury or crash.

  Correctif: DTNA will notify owners and dealers will install reinforcement clips with mechanical fasteners on each baggage and sleeper door hinge, free of charge. DTNA issued owners an interim notification on December 6, 2019. The recall began September 21, 2020. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL834.

• SERVICE BRAKES, AIR:DISC#19V367000en anglais seulement14 mai 2019

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2019 Freightliner 108SD, 114SD, Business Class M2, Cascadia, Western Star 5700, and FCCC XC Chassis vehicles equipped with air disc brakes. The brake caliper mounting bolts may have been insufficiently tightened.

  Risque: Loose brake caliper mounting bolts may reduce the brake effectiveness, increasing the risk of crash.

  Correctif: DTNA will notify the owners and affected vehicle manufacturers, and DTNA dealers will inspect and repair the vehicles, free of charge. The recall is expected to begin July 12, 2019. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-816.

• POWER TRAIN:CLUTCH ASSEMBLY#18V903000en anglais seulement19 décembre 2018

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2018-2019 Freightliner 108SD, 114SD, 122SD, Cascadia, Business Class M2, Western Star 4700, 4900, and 5700 vehicles, equipped with certain Eaton ECA heavy-duty truck clutches. An internal component in the clutch assembly may fail, possibly resulting in unintended vehicle movement.

  Risque: Unintended vehicle movement can increase the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will update the software, and repair any physical components, free of charge. DTNA issued owners an interim notification on February 16, 2019. The recall began July 31, 2019. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-803.

• STEERING#18V913000en anglais seulement19 décembre 2018

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2017-2019 Freightliner 114SD, 122SD, 108SD, Cascadia and Business class M2 trucks, Freightliner Custom Chassis XBS, XCL, XCM, MT45, MT55, S2G, S2RV, XCR and XCS custom chassis and Western Star 4700, 4900 and 5700 trucks equipped with Detroit Axle axles. The affected vehicles may have loose steering and tie rod arm bolts.

  Risque: Loose tie rod arm bolts may lead to separation of the tie rod arm, resulting in a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA has notified owners, and dealers will inspect the steering arm and tie rod arm bolts for to make sure that they are properly tightened, installing new fasteners as necessary, free of charge. The recall began February 9, 2019. Owners may contact Daimler Trucks at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-802.

• STEERING#18V699000en anglais seulement5 octobre 2018

  Daimler Trucks North America, LLC (DTNA) is recalling certain 2019 Freightliner Cascadia and Western Star 5700 vehicles. The steering wheel on these vehicles may loosen over time and the steering wheel may detach from the steering column.

  Risque: If the steering wheel detaches, there would be a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will correct the steering wheel installation, as necessary, free of charge. The recall began November 21, 2018. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL796.

• SERVICE BRAKES, AIR:DISC:CALIPER#18V703000en anglais seulement5 octobre 2018

  Daimler Trucks North America, LLC (DTNA) is recalling certain 2018-2019 Freightliner 108SD, 114SD, Cascadia, Business Class M2, Freightliner Custom Chassis Corporation S2C 106 Cab, S2G Cab Chassis, XCL, XCM, XBS, XCP, XCR, Western Star 4700, 4900 and 5700 trucks. The brake caliper mounting bolts may have been insufficiently tightened.

  Risque: Loose brake caliper mounting bolts can reduce brake effectiveness, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will check and tighten the brake caliper mounting bolts, free of charge. The recall began December 3, 2018. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-794.

• SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER#18V353000en anglais seulement29 mai 2018

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2017-2019 Freightliner M2 Business Class, 108SD, 114SD and Cascadia trucks, Western Star 4700, 4900, and 5700 trucks, FCCC S2C 106 Cab, S2G Cab, XBR, XBS, XCL, XCM, XCP, XCR, and XCS chassis equipped with air disc brakes. The brake caliper mounting bolts on these vehicles may be insufficiently tightened, allowing the bolts to loosen.

  Risque: If the brake caliper mounting bolts loosen, braking performance may be reduced, increasing the risk of a crash.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will inspect the brake caliper mounting bolts and tighten them as necessary, free of charge. DTNA issued owners an interim notification on July 25, 2018. The recall began September 4, 2018. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-772.

• ELECTRICAL SYSTEM:WIRING#18V191000en anglais seulement26 mars 2018

  Daimler Trucks North America LLC (DTNA) is recalling certain 2017-2019 Western Star 4700, 4900, 5700, and 6900 trucks. The affected trucks have a power stud that passes through the bulkhead. In certain circumstances the power stud may contact the bulkhead and result in an electrical arc.

  Risque: An electrical arc can increase the risk of a fire.

  Correctif: DTNA will notify owners, and dealers will inspect the power stud for the proper clearance to the bulkhead, and replace it if necessary, free of charge. DTNA issued an interim notification to owners on May 23, 2018. The recall began October 29, 2018. Owners may contact DTNA customer service at 1-800-547-0712. DTNA's number for this recall is FL-766.