Rappels 2021 Roadtrek Play

• Étiquette#202338813 juillet 2023

  47 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, la capacité de chargement pourrait ne pas avoir été calculée correctement. Par conséquent, l'étiquette de l'autocaravane indique une capacité de chargement erronée. Cela pourrait amener le propriétaire à surcharger l'autocaravane, ce qui pourrait causer une mauvaise tenue de route ou la défaillance du ou des pneus. Risques pour la sécurité : Une mauvaise tenue de route ou une défaillance des pneus pourrait entraîner une perte de contrôle et provoquer un accident. Mesures correctives : Roadtrek Inc. doit envoyer une nouvelle étiquette de conformité par la poste à chaque propriétaire. Si vous avez besoin d'aide pour installer l'étiquette, vous pouvez contacter un concessionnaire Roadtrek Inc. pour la faire installer gratuitement.

• Accessoires#202308622 février 2023

  28 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, les tubes en aluminium qui raccordent les robinets de gaz aux brûleurs de la plaque de cuisson pourraient se fissurer. Si cela se produit, il pourrait y avoir une fuite de propane au niveau des tubes. Remarque : Ce rappel concerne seulement les autocaravanes munies d'une plaque de cuisson Suburban SDS2. Risques pour la sécurité : Une fuite de gaz propane pourrait créer un risque d'explosion ou d'incendie. Mesures correctives : Roadtrek doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration. Roadtrek recommande aux propriétaires de ne pas utiliser la table de cuisson jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

• Accessoires#202237715 juillet 2022

  68 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, le robinet de service (d'arrêt principal) du réservoir de propane peut être défectueux. Par conséquent, le connecteur peut ne pas se sceller correctement et peut laisser échapper du propane. Risques pour la sécurité : Une fuite de gaz propane pourrait créer un risque d'explosion ou d'incendie. Mesures correctives : Roadtrek doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire vérifier le code dateur sur le robinet de service. Le robinet sera remplacé, au besoin. Roadtrek recommande aux propriétaires de fermer le robinet de service (d'arrêt principal) du réservoir de propane jusqu'à ce que leur autocaravane ait fait l'objet d'une inspection.

• Accessoires#20222852 juin 2022

  12 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, le robinet de commande de brûleur de la table de cuisson intérieure pourrait s'endommager. Si cela se produisait, le robinet pourrait laisser échapper du propane. Risques pour la sécurité : Une fuite de propane pourrait créer un risque d'incendie ou d'explosion. Mesures correctives : Roadtrek Inc. doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de communiquer avec Dometic, le fabricant de la table de cuisson. Dometic recommande de couper immédiatement l'alimentation en propane au niveau du régulateur du réservoir. N'utilisez pas le système au propane de votre VR tant que les réparations de rappel de la table de cuisson n'ont pas été effectuées. Dometic vous fournira des informations sur la façon d'inspecter le numéro de série sur votre table de cuisson. Si le numéro de série se trouve dans la plage concernée, il vous sera demandé d'apporter votre autocaravane chez un concessionnaire ou un centre de service Dometic pour remplacer la table de cuisson.

• Circuit électrique#202129319 mai 2021

  33 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, le régulateur de tension de l'alternateur qui charge les batteries de servitude pourrait être défectueux. Par conséquent, les batteries pourraient être surchargées et le système électrique pourrait être endommagé. Si cela se produit, les batteries peuvent laisser échapper de l'acide. Risques pour la sécurité : L'acide qui fuit de la batterie pourrait entraîner un risque de blessures. Mesures correctives : Roadtrek doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'alternateur supplémentaire et le remplacer, au besoin. Afin de réduire au minimum le risque de sécurité avant l'inspection, les propriétaires doivent surveiller la tension des batteries pour s'assurer qu'elle ne dépasse pas 15 volts. Si elle dépasse 15 volts, Roadtrek recommande aux propriétaires de cesser d'utiliser leur véhicule immédiatement pour éviter les dommages. Si votre situation est urgente, vous pouvez enlever la courroie d'entraînement sur l'alternateur supplémentaire pour éviter que les batteries ne soient surchargées.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• EQUIPMENT:APPLIANCE:OVEN/STOVE/COOKTOP#23V112000en anglais seulement22 février 2023

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2021-2022 Zion, Chase, Zion Slumber, Play, Play Slumber, Zion SRT and Play SRT recreational vehicles, equipped with certain SDS2 2-burner drop-in cooktops. The internal aluminum burner tubes that connect to the gas valves may fracture and cause a gas leak.

  Risque: A gas leak in the presence of an ignition source can increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will install a regulator support bracket in unsold vehicles. The remedy for sold units include inspecting the burner tubes, and repair, as necessary, free of charge. Previously sold units will be inspected and replace the cooktop as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 8, 2023. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-888-762-3873. Roadtrek's number for this recall is NHTSA Recall 23E002.

• EQUIPMENT:RECREATIONAL VEHICLE/TRAILER:LPG SYSTEMS#22V492000en anglais seulement8 juillet 2022

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2021-2022 Zion, Zion SRT, Zion Slumber, Chase, Play, Play SRT, and Play Slumber motorhomes. The output line on the LPG tanks may not connect properly to the shut off valve, which can cause a propane leak.

  Risque: A propane leak in the presence of an ignition source can increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will inspect and replace the service valves, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed in September 8, 2022. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-888-762-3873.

• EQUIPMENT:APPLIANCE:OVEN/STOVE/COOKTOP#22V385000en anglais seulement27 mai 2022

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2021-2022 Play, Play SRT, Play Slumber, Chase, SS Agile, Zion, Zion SRT, and Zion Slumber recreational vehicles, equipped with certain 2-burner cooktops. The burner control valves may become damaged, causing a gas leak.

  Risque: A gas leak in the presence of an ignition source can increase the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will replace the cooktops, free of charge. Owner notification letters were mailed July 22, 2022. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-888-762-3873.

• EQUIPMENT:RECREATIONAL VEHICLE/TRAILER:LPG SYSTEMS:WATER HEATER#22V065000en anglais seulement7 février 2022

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2021-2022 Zion, Zion SRT, Zion Slumber, Chase, Play, and Play Slumber recreational vehicles. The propane line may not be attached to the water heater.

  Risque: An unattached propane line can cause gas to enter the vehicle, increasing the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will inspect and attach the propane line, as necessary, and test the propane system, free of charge. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-888-762-3873. Roadtrek's number for this recall is 2022-01.

• TIRES#21V928000en anglais seulement25 novembre 2021

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2021 Play and Zion Slumber recreational vehicles. The Federal Placard and Tire Pressure labels state the incorrect tire size. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

  Risque: Incorrect tire information could result in the wrong tires being installed, possibly affecting vehicle stability and control, and increasing the risk of a crash.

  Correctif: Roadtrek will send owners replacement labels, free of charge. Owner notification letters were mailed in December 9, 2021. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-888-762-3873. Roadtrek's number for this recall 2021-03.

• EQUIPMENT:EMERGENCY:FIRE SUPRESSION:SMOKE/CO WARNING/ALARM#21V477000en anglais seulement25 juin 2021

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2020-2021 Zion, Zion SRT, Play, and Slumber vehicles. An incorrect gas detector that is missing the carbon monoxide alarm may have been installed.

  Risque: The presence of carbon monoxide gas may not be detected, increasing the risk of injury or death.

  Correctif: Roadtrek will ship owners a carbon monoxide detector to mount to their vehicle, free of charge. Owner notification letters were mailed on June 29, 2021. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-519-745-1160. Roadtrek's number for this recall is 2021-02.

• ELECTRICAL SYSTEM:ALTERNATOR/GENERATOR/REGULATOR#21V356000en anglais seulement14 mai 2021

  Roadtrek Inc. (Roadtrek) is recalling certain 2020-2021 Zion, Zion SRT, and Play motorhomes. The undermount generator that charges the Absorbed Glass Mat (AGM) house batteries may have a faulty internal regulator, which could damage the AGM batteries and cause electrical system failure.

  Risque: Damaged AGM battery caps can detach. In addition, a damaged AGM battery that is replaced with a lead-acid battery can lead to an acid spill. Either of these scenarios can increase the risk of injury.

  Correctif: Dealers will inspect and if necessary, replace the undermount AGM generator, free of charge. Owner notification letters were mailed May 26, 2021. Owners may contact Roadtrek customer service at 1-888-762-3873.