RAPPELS — MARQUE · MODÈLE · ANNÉE
Rappels 2020 Proterra ZX5
10 campagnes de rappel de sécurité ont été déposées pour le 2020 Proterra ZX5 auprès de Transports Canada et de la NHTSA américaine. Voici ce que disent les deux agences.
- Rappels canadiens
- 04
- Rappels américains
- 06
- Total des campagnes
- 10
Rappels de Transports Canada
04- Circuit électrique#2024508
90 unités visées
Problème : Dans certaines conditions, les connecteurs et le câblage du ventilateur du radiateur pourraient surchauffer et fondre. Remarque : Ce problème pourrait entraîner l'affichage d'avertissements sur le tableau de bord. Risques pour la sécurité : Un câblage qui surchauffe et fond peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Phoenix Motor Inc. doit aviser les propriétaires par courriel et leur fournir des instructions sur la manière de mettre à jour le logiciel de contrôle du véhicule.
- Système visuel#2023204
22 unités visées
Problème : Sur certains autobus de transport en commun, le moteur des essuie-glaces pourrait être défectueux. Si cela se produisait, les essuie-glaces pourraient cesser de fonctionner soudainement. Risques pour la sécurité : Des essuie-glaces défectueux pourraient nuire à la visibilité du conducteur et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Proterra doit aviser les propriétaires par courriel et leur fournir un nouveau moteur d'essuie-glaces.
- Freins#2022677
64 unités visées
Problème : Sur certains autobus, une fuite au niveau du clapet antiretour pourrait faire en sorte que l'air provenant du système de réglage de la hauteur de l'autobus serre soudainement les freins de stationnement pendant que le véhicule roule. Remarque : Ce rappel ne vise que les autobus munis d'un système de réglage de la hauteur Parker. Risques pour la sécurité : Des freins de stationnement qui se serrent automatiquement pendant la conduite pourraient augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Proterra doit aviser les propriétaires par la poste et fournir une solution gratuite pour séparer l'échappement du système de réglage de la hauteur et l'échappement des freins de stationnement.
- Direction#2022091
90 unités visées
Problème : Sur certains autobus, les boulons qui fixent le boîtier de direction peuvent se desserrer. Si cela se produit, le boîtier de direction peut se séparer de l'autobus et causer une perte de contrôle de la direction. Risques pour la sécurité : Une perte de contrôle de la direction pourrait créer un risque d'accident. Mesures correctives : Proterra doit aviser les propriétaires par la poste et leur fournir de nouveaux boulons pour le boîtier de direction et des dispositifs de fixation mécaniques (bouchons d'arrêt).
Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026
Rappels de la NHTSA (É.-U.)
06- ELECTRICAL SYSTEM#24V655000en anglais seulement
Phoenix Motorcars (Phoenix) is recalling certain 2019-2021 800V Catalyst and 2020-2022 ZX5 transit buses. The vehicle controller software may allow the electrical circuit for the radiator fan to overheat.
Risque: Electrical circuits that overheat increase the risk of a fire.
Correctif: Dealers will update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 15, 2024. Owners may contact Phoenix customer service at 1-909-987-0815.
- ELECTRICAL SYSTEM#23V697000en anglais seulement
Proterra Operating Company, Inc. (Proterra) is recalling certain 2019-2022 40' and 35' Catalyst 800V transit buses equipped with ProDrive 1.0, and 40' and 35' ZX5 800V transit buses equipped with ProDrive 1.0. A transistor inside the inverter may overheat and fail, which can result in a loss of power steering and drive power.
Risque: A loss of power steering and/or drive power increases the risk of a crash.
Correctif: Dealers will replace the inverter, free of charge. Owner notification letters were mailed December 16, 2023. Owners may contact Proterra customer service at 1-864-438-0000.
- VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:MOTOR#23V078000en anglais seulement
Proterra Operating Company, Inc. (Proterra) is recalling certain 2020-2022 35" Catalyst, 35" ZX5, and 40" ZX5 vehicles. The windshield wiper motors may operate intermittently or may fail to operate. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 104, "Windshield Wiping and Washing Systems."
Risque: Inoperative windshield wipers can reduce visibility in certain driving conditions, increasing the risk of a crash.
Correctif: Dealers will replace the wiper motors, free of charge. Owner notification letters were mailed April 3, 2023. Owners may contact Proterra customer service at 1-864-438-0000.
- PARKING BRAKE#22V855000en anglais seulement
Proterra Operating Company, Inc. (Proterra) is recalling certain 2020-2021 Catalyst and 2019-2022 ZX5 transit buses. Back pressure in the shared air exhaust for the pneumatic ride height system and parking brake control valve may engage the parking brake while the vehicle is in motion.
Risque: Unintentional engagement of the parking brake increases the risk of a crash.
Correctif: Proterra will install a redesigned air circuit, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 21, 2022. Owners may contact Proterra's customer service at 1-864-438-0000.
- STEERING:GEAR BOX (OTHER THAN RACK AND PINION)#22V114000en anglais seulement
Proterra, Inc. (Proterra) is recalling certain 2017-2019 35 foot Catalyst E2, 2017-2019 40 foot E2, 2020-2021 35 foot RR, 2019-2020 40 foot RR, 2019-2022 40 foot ZX5, and 2020-2022 35 foot ZX5 buses. The plexus adhesive between the torque limiter plate and the bus body may be insufficient, causing the bolts that secure the steering gearbox to loosen.
Risque: A loose steering gearbox can cause a loss of steering control, increasing the risk of a crash.
Correctif: Dealers will install a mechanical fastener and new bolts on the steering gearbox, and install a new torque plate, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed October 7, 2022. Owners may contact Proterra's customer service at 1-864-438-0000.
- STRUCTURE:BODY#21V040000en anglais seulement
Proterra, Inc. (Proterra) is recalling certain 2020-2021 40' ZX5 vehicles. These vehicles have a front fender flare which may cause mud, dirt, debris, rain and snow to splash onto the driver's side window and mirror.
Risque: Driver visibility may become impeded, increasing the risk of a crash.
Correctif: Proterra will notify owners, and dealers will install a retrofit fender flare, free of charge. The recall began February 9, 2021. Owners may contact Proterra customer service 1-864-438-0000. Proterra's number for this recall is SC-21-13.
Ce rappel vise-t-il mon véhicule?
Association par marque, modèle et année-modèle. Plusieurs rappels ne visent que certaines plages de NIV — confirmez auprès de votre concessionnaire avec votre NIV complet.
Quoi faire
Les correctifs de rappel sont gratuits chez un concessionnaire franchisé dans les deux pays. Pour confirmer qu'un rappel vise votre véhicule précis ou pour prendre rendez-vous, adressez-vous à votre fabricant ou concessionnaire avec votre NIV complet, ou utilisez le canal officiel :
- Recherche de rappels de la NHTSA (par NIV) — National Highway Traffic Safety Administration (É.-U.)
- Base de données des défauts et rappels — Transports Canada
Vérifier un NIV de 2020 Proterra ZX5
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