Rappels 2022 Keystone Arcadia

• Structure#202330626 mai 2023

  60 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, la penderie coulissante pourrait avancer trop loin si le devant de l'armoire se détache. Si cela se produisait, le mécanisme coulissant de la penderie pourrait se détacher de la caravane. Risques pour la sécurité : Un mécanisme coulissant qui se détache de la caravane pourrait créer un risque de blessure. Mesures correctives : Keystone doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour vérifier si une planche d'appui est installée derrière le devant de l'armoire sur le mécanisme coulissant de la penderie. Si la planche d'appui est absente, le concessionnaire installera des supports en acier dans chaque coin de la boîte coulissante de la penderie. Afin de réduire les risques pour la sécurité, Keystone recommande de ne pas étirer la penderie coulissante au maximum si le devant de l'armoire de la penderie est desserré jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

• Circuit électrique#202216231 mars 2022

  37 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, les raccords de fils électriques de l'entrée d'alimentation pourraient être mal serrés. Par conséquent, les raccords pourraient se desserrer et causer un court-circuit ou la production d'arcs électriques (étincelles). Risques pour la sécurité : Un court-circuit ou un arc électrique pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Keystone doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour faire resserrer les connexions des fils de l'entrée d'alimentation. Si les connexions ne peuvent pas être serrées correctement, l'entrée d'alimentation sera remplacée.

• Circuit électrique#202213123 mars 2022

  3 854 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, le câblage du régulateur solaire pourrait avoir été mal installé. Dans certaines conditions, cela pourrait empêcher le système électrique de 12 V c.c. de fonctionner correctement (y compris le détecteur de monoxyde de carbone et de gaz propane). Si cela se produit, vous ne serez pas alerté en cas d'accumulation de gaz propane et/ou de monoxyde de carbone à l'intérieur de la caravane. Remarque : Ce rappel concerne les remorques équipées d'un système SolarFlex 200 ou 400i. Risques pour la sécurité : Une accumulation de gaz propane à l'intérieur de la caravane pourrait créer un risque d'explosion ou d'incendie. Une accumulation de monoxyde de carbone pourrait entraîner une intoxication au monoxyde de carbone. Mesures correctives : Keystone doit aviser les propriétaires par la poste et vous donnera des instructions sur la façon d'utiliser l'application VictronConnect pour vérifier la tension de la batterie. Cela peut vous aider à vous assurer que le câblage du régulateur solaire est branché correctement. Si ce n'est pas le cas, ils vous demanderont d'apporter votre caravane chez un concessionnaire pour corriger le câblage. Si l'application VictronConnect indique que la tension de la batterie est supérieure à 14,4 V, vous devez débrancher la batterie du régulateur solaire et amener la caravane chez un concessionnaire pour qu'il la répare.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• STRUCTURE#23V376000en anglais seulement26 mai 2023

  Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain 2021-2023 Arcadia travel trailers. The backer board behind the cabinet for the wardrobe may not have been installed during production.

  Risque: A missing backer board may cause the wardrobe slide room to extend out of the opening, increasing the risk of injury.

  Correctif: Dealers will inspect and if necessary, install steel brackets to stop the slide room when opening, free of charge. Owner notification letters were mailed July 16, 2023. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 23-444.

• ELECTRICAL SYSTEM#22V208000en anglais seulement31 mars 2022

  Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain 2022 Alpine, Impact, Arcadia, Avalanche, Fuzion, and Passport travel trailers, equipped with a 50-amp shore power inlet. The power inlet lug bolts may have been manufactured with excessively hard metal, preventing them from being tightened properly and resulting in a loose wiring connection.

  Risque: Loose wiring can cause an electrical arc or short, increasing the risk of fire.

  Correctif: Dealers will inspect and replace the power inlet, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 11, 2022. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 22-428.

• ELECTRICAL SYSTEM#22V144000en anglais seulement11 mars 2022

  Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain 2022 Keystone Arcadia, Carbon, Alpine, Avalanche, Cougar, Fuzion, High Country Montana, Hideout, Impact, Montana, Outback, Passport, Raptor, Springdale, and 2021-2022 Sprinter and Bullet fifth wheel and travel trailers. The solar controller may be incorrectly wired, causing certain components and safety alarms, such as carbon monoxide and propane gas detectors, to become inoperable.

  Risque: Inoperable safety alarms increase the risk of injury.

  Correctif: Dealers will inspect voltage readings and correct the wiring as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 2, 2022. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 22-423.

• TIRES#21V866000en anglais seulement8 novembre 2021

  Keystone RV Company (Keystone) is recalling certain Arcadia 3660RL fifth wheel travel trailers. The Federal Identification Label has the incorrect tire size and tire pressure information.

  Risque: The incorrect tire pressure information may result in unintentionally over-inflating the tires, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will replace the Federal Identification Label, free of charge. Owner notification letters were mailed November 19, 2021. Owners may contact Keystone customer service at 1-866-425-4369. Keystone's number for this recall is 21-417.