Rappels 2021 Jayco Embark

• Moteur#20224941 septembre 2022

  42 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, la boîte d'admission d'air du moteur pourrait être dépourvue d'un drain. Par conséquent, de l'eau pourrait s'accumuler à l'intérieur de la boîte d'admission d'air et pénétrer dans le moteur. Si cela se produisait, le moteur pourrait tomber en panne soudainement. Risques pour la sécurité : Une panne soudaine du moteur pourrait accroître le risque d'accident. Mesures correctives : L'entreprise doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour la faire inspecter et, au besoin, faire ajouter un drain à la boîte d'admission d'air du moteur.

• Suspension#202170417 novembre 2021

  29 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, les écrous qui fixent l'essieu arrière à la suspension peuvent ne pas avoir été serrés adéquatement. Par conséquent, les boulons peuvent se desserrer et l'essieu arrière pourrait bouger. Risques pour la sécurité : Un essieu arrière mal fixé peut causer une perte de maîtrise et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un réparateur autorisé Shyft Group Inc. pour faire inspecter et serrer les dispositifs de fixation de la suspension arrière. Tout dispositif de fixation endommagé sera remplacé.

• Structure#202144016 juillet 2021

  57 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes équipées de vitres sans cadre, l'adhésif qui tient en place la section du déflecteur d'air de la vitre pourrait se décoller. Si cela se produisait, la vitre pourrait se séparer et tomber de l'autocaravane. Risques pour la sécurité : Une vitre qui tombe d'un autocaravane pourrait poser un danger pour les autres usagers de la route et accroître le risque d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire ou à un centre de service autorisé pour inspecter la vitre du déflecteur d'air et effectuer le remplacement au besoin.

• Sièges et dispositifs de retenue#20204769 octobre 2020

  19 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes dotées de sièges électriques Villa à 6 positions pour le conducteur et le passager, le câblage de l'interrupteur à bascule du siège pourrait ne pas être de la bonne taille et ne pas avoir été correctement acheminé. Ainsi, les câbles de l'interrupteur pourraient s'endommager sur le châssis du siège, ce qui pourrait causer un court-circuit. De plus, si l'interrupteur à bascule du siège restait coincé en position ouverte (ON), les câbles pourraient surchauffer et fondre. Risques pour la sécurité : Un court-circuit ou un câble qui surchauffe pourrait créer une risque d'incendie. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour faire effectuer une réparation temporaire. Le concessionnaire installera une gaine isolante et des serre-câbles pour fixer en place le faisceau de fils jusqu'à ce que les réparations finales soient disponibles. Pendant ce temps, les propriétaires doivent s'assurer que l'interrupteur à bascule du siège n'est pas coincé en position ouverte (ON) pour éviter la surchauffe des câbles.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• ENGINE#22V665000en anglais seulement1 septembre 2022

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2021-2023 Entegra Anthem, Aspire, Cornerstone, Reatta, Reatta XL, and Jayco Embark motorhomes. The engine air intake box may not have a water drain installed, which can cause water to build up inside the air intake box.

  Risque: Water build up inside the air intake box can enter the engine and cause engine failure, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will inspect and install a drain if necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed October 3, 2022. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267. Jayco's number for this recall is 9903580.

• ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL#21V769000en anglais seulement29 septembre 2021

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2019-2021 Entegra Anthem, Aspire, Cornerstone, Reatta, Reatta XL, and Jayco Embark Class A motorhomes. The instrument cluster may intermittently go blank while the vehicle is in motion.

  Risque: A blank instrument cluster display may be missing critical information such as the vehicle's speed and warning lights, which can increase the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the control module software, and reroute and secure the duct work, free of charge. Owner notification letters were mailed October 22, 2021. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267.

• STRUCTURE#21V529000en anglais seulement13 juillet 2021

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2019-2021 Anthem, Aspire, Cornerstone, Insignia, Reatta, and Embark recreational vehicles equipped with Hehr 6400 series windows. The adhesive that bonds the vented portion of the window may fail.

  Risque: Adhesive failure may cause the vent portion of the window to detach, increasing the risk of a crash or injury.

  Correctif: Dealers will inspect the windows, and replace the vent if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 31, 2021. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267. Jayco's number for this recall is 9903569.

• EQUIPMENT:RECREATIONAL VEHICLE/TRAILER:LPG SYSTEMS:FURNACE#21V180000en anglais seulement16 mars 2021

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2021 Jayco Embark, and Entegra Reatta Class A Motorhomes. The LP furnace hose may be routed incorrectly, which could restrict the gas flow, or cause chafing against surrounding components, resulting in a gas leak.

  Risque: A gas leak in the presence of an ignition source can increase the risk of fire or explosion.

  Correctif: Jayco will notify owners, and dealers will remove the existing LP line, and install a new extended gas manifold, free of charge. The recall began March 29, 2021. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-517-9137. Jayco's number for this recall is 9903565.