Rappels 2020 Jayco Embark

• Suspension#202170417 novembre 2021

  29 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, les écrous qui fixent l'essieu arrière à la suspension peuvent ne pas avoir été serrés adéquatement. Par conséquent, les boulons peuvent se desserrer et l'essieu arrière pourrait bouger. Risques pour la sécurité : Un essieu arrière mal fixé peut causer une perte de maîtrise et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un réparateur autorisé Shyft Group Inc. pour faire inspecter et serrer les dispositifs de fixation de la suspension arrière. Tout dispositif de fixation endommagé sera remplacé.

• Structure#202144016 juillet 2021

  57 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes équipées de vitres sans cadre, l'adhésif qui tient en place la section du déflecteur d'air de la vitre pourrait se décoller. Si cela se produisait, la vitre pourrait se séparer et tomber de l'autocaravane. Risques pour la sécurité : Une vitre qui tombe d'un autocaravane pourrait poser un danger pour les autres usagers de la route et accroître le risque d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire ou à un centre de service autorisé pour inspecter la vitre du déflecteur d'air et effectuer le remplacement au besoin.

• Circuit électrique#20204259 septembre 2020

  16 unités visées

  Problème : Sur certaines autocaravanes, le centre de commande électronique n'est pas doté d'une protection des circuits adéquate. Par conséquent, sa carte de circuits imprimés pourrait être endommagée par une tension élevée. Si cela se produit, la carte de circuits imprimés pourrait surchauffer. Risques pour la sécurité : Cette surchauffe pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Jayco avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour ajouter une protection supplémentaire contre la surintensité au centre de commande électronique.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL#21V769000en anglais seulement29 septembre 2021

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2019-2021 Entegra Anthem, Aspire, Cornerstone, Reatta, Reatta XL, and Jayco Embark Class A motorhomes. The instrument cluster may intermittently go blank while the vehicle is in motion.

  Risque: A blank instrument cluster display may be missing critical information such as the vehicle's speed and warning lights, which can increase the risk of a crash.

  Correctif: Dealers will update the control module software, and reroute and secure the duct work, free of charge. Owner notification letters were mailed October 22, 2021. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267.

• STRUCTURE#21V529000en anglais seulement13 juillet 2021

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2019-2021 Anthem, Aspire, Cornerstone, Insignia, Reatta, and Embark recreational vehicles equipped with Hehr 6400 series windows. The adhesive that bonds the vented portion of the window may fail.

  Risque: Adhesive failure may cause the vent portion of the window to detach, increasing the risk of a crash or injury.

  Correctif: Dealers will inspect the windows, and replace the vent if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 31, 2021. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-283-8267. Jayco's number for this recall is 9903569.

• ELECTRICAL SYSTEM#20V547000en anglais seulement9 septembre 2020

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2019-2020 Entegra Reatta and Jayco Embark and 2020 Entegra ReattaXL motorhomes. The electronic control center circuit board may be damaged from voltages over 17 volts, causing the components on the board to become damaged.

  Risque: A damaged circuit board could increase the risk of a fire.

  Correctif: Jayco will notify owners, and dealers will install an additional circuit module to the existing component board to provide over-current protection, free of charge. The recall began October 13, 2020. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-517-9137. Jayco's number for this recall is 9903518.

• TRAILER HITCHES#19V177000en anglais seulement6 mars 2019

  Jayco, Inc. (Jayco) is recalling certain 2019-2020 Jayco Embark motorhomes. While the motorhome was being delivered, the hitch may have been damaged, compromising the motorhome's ability to safely tow vehicles.

  Risque: The damaged hitch may result in the towed vehicle separating from the motorhome, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Jayco has notified owners, and dealers will replace the hitch, free of charge. The recall began March 15, 2019. Owners may contact Jayco customer service at 1-800-517-9137. Jayco's number for this recall is 9903429.