Rappels Heartland North Trail

• Circuit électrique#202419627 mars 2024

  327 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, la carte de circuits imprimés pour les anneaux d'éclairage DEL sur les boutons de la plaque de cuisson pourrait faire défaut. Par conséquent, le câblage et/ou les anneaux d'éclairage DEL pourraient surchauffer et fondre. Remarque : Ce rappel concerne seulement les caravanes munies de certaines plaques de cuisson Suburban. Risques pour la sécurité : Un câblage et/ou des anneaux d'éclairage qui surchauffent et fondent pourraient créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Heartland doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour désactiver ou enlever les anneaux d'éclairage DEL. Pour réduire les risques pour la sécurité, Heartland recommande de couper l'alimentation électrique de votre caravane lorsqu'elle n'est pas utilisée.

• Accessoires#20224378 août 2022

  588 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, le tissu de l'auvent de terrasse pourrait ne pas être installé correctement. Par conséquent, l'auvent peut se détacher et tomber de la caravane. Risques pour la sécurité : Un auvent qui tombe de la caravane pourrait créer un risque de blessures. Un auvent qui tombe d'un véhicule en mouvement pourrait créer un danger pour les autres usagers de la route et augmenter les risques de collision. Mesures correctives : Heartland doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire afin de faire inspecter le rouleau de tissu de l'auvent. Le tissu sera réparé ou remplacé, au besoin.

• Accessoires#20222253 mai 2022

  633 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, les raccords à déconnexion rapide du circuit de gaz propane (PL) pourraient être défectueux. Par conséquent, les raccords pourraient se fissurer et laisser s'échapper du propane. Risques pour la sécurité : Une fuite de gaz propane pourrait créer un risque d'incendie ou d'explosion. Mesures correctives : Heartland doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour faire inspecter les raccords à déconnexion rapide du circuit de gaz propane et le remplacer au besoin et effectuer un test d'étanchéité.

• Autres#202145622 juillet 2021

  7 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes classiques, le dessus du réfrigérateur pourrait ne pas être doté d'évents de toit. Par conséquent, le réfrigérateur pourrait surchauffer et du monoxyde de carbone ou du gaz propane non brûlé pourrait s'accumuler à l'intérieur. Risques pour la sécurité : Une accumulation de gaz propane à l'intérieur de la caravane pourrait créer un risque d'explosion ou d'incendie. De plus, une accumulation de monoxyde de carbone pourrait entraîner un empoisonnement au monoxyde de carbone. Mesures correctives : Heartland RV doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les évents de toit du réfrigérateur. De nouveaux évents et un évent de toit seront installés, si nécessaire.

• Accessoires#202137816 juin 2021

  44 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes, les canalisations de propane liquide (PL) de la surface de cuisson extérieure pourraient ne pas avoir été serrées adéquatement et fuir. Risques pour la sécurité : Une fuite de propane pourrait causer un incendie ou une explosion. Mesures correctives : Heartland RV doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour faire inspecter et serrer les canalisations de propane liquide (PL) de la surface de cuisson extérieure au besoin. Le concessionnaire devra aussi effectuer un essai d'étanchéité. Afin de réduire les risques pour la sécurité, Heartland RV recommande de ne pas utiliser la surface de cuisson extérieure avant que les réparations nécessaires n'aient été effectuées.

• Accessoires#202136410 juin 2021

  1 722 unités visées

  Problème : Sur certaines caravanes classiques, le régulateur de propane liquide (PL) pourrait ne pas fonctionner. Si cela se produit, le propane haute pression peut atteindre les électroménagers. Remarque : Le présent rappel ne vise que les caravanes équipées d'un régulateur de propane Winntec, modèle 6020. Risques pour la sécurité : Une pression de propane non régulée peut créer un risque d'incendie pour les électroménagers. Mesures correctives : Heartland RV doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur caravane chez un concessionnaire pour faire remplacer le régulateur de propane liquide (PL).

• Suspension#201851117 septembre 2018

  16 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques, les roulements d'essieu pourraient ne pas avoir été posés adéquatement. Cela pourrait faire en sorte que les roulements surchauffent et fassent défaut, ce qui pourrait causer le détachement d'une roue. Le détachement d'une roue pourrait causer une perte de contrôle et un accident. De plus, la roue pourrait aller percuter un autre véhicule, un objet stationnaire ou une personne située à proximité, ce qui blesserait quelqu'un ou endommagerait des biens matériels. Correction : Les concessionnaires devront réparer ou remplacer les roulements et les moyeux d'essieu au besoin.

• Accessoires#201762112 décembre 2017

  1 073 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques munis d'extincteurs Kidde à poignée et à robinet en plastique noir, les extincteurs pourraient se boucher ou nécessiter une force excessive pour être actionnés. De plus, la buse pourrait se séparer du robinet avec assez de force pour causer des blessures, et empêcher le fonctionnement de l'extincteur. En cas d'incendie, une défaillance de l'extincteur pourrait causer des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Mesure corrective : Les propriétaires recevront des instructions sur la manière d'inspecter l'extincteur afin de vérifier s'il fait l'objet d'un rappel. Des extincteurs de rechange seront fournis directement par Kidde. Remarque : Pour obtenir de plus amples renseignements sur les extincteurs faisant l'objet d'un rappel, veuillez consulter le site Web suivant : <a href="https://inmarmarketaction.com/kidde/Kidde284CF/">www.kidde.com</a>.

• Étiquette#201623217 mai 2016

  21 unités visées

  Certains véhicules ne sont pas conformes à l’exigence 110 (pneus et jantes) des Normes de sécurité des pneus de véhicule automobile du Canada, car leur étiquette d’homologation pourrait présenter une pression de pneu recommandée erronée. Cela pourrait entraîner un gonflement insuffisant des pneus et/ou une surcharge des véhicules et accroître les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels. Correction : les détaillants doivent apposer une étiquette corrigée, s’il y a lieu. Remarque : bien que l’information figurant sur l’étiquette puisse s’avérer erronée, les remorques touchées comportent des pneus d’une taille et d’une capacité nominale adéquates.

• Étiquette#201541318 septembre 2015

  312 unités visées

  Certains véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 110 ou 120 – Sélection des pneus et des jantes. L'étiquette de certification pourrait contenir des dimensions recommandées des pneus incorrectes et des renseignements incorrects sur la pression des pneus. Cela pourrait causer un gonflage insuffisant des pneus ou une surcharge du véhicule (ou les deux), ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront apposer une étiquette modifiée au besoin. Remarque : Même si les renseignements figurant sur les étiquettes du véhicule peuvent être incorrects, des pneus des bonnes dimensions et ayant la bonne capacité de charge ont été installés sur les caravanes à sellette touchées.

• Structure#20151421 avril 2015

  27 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques, les mécanismes de rallonge coulissante Norco pourraient être défectueux. Le mécanisme d'entraînement qui commande le déplacement vers l'intérieur et vers l'extérieur de la rallonge pourrait avoir été fabriqué avec des vis de fixation inadéquates. En cas de défaillance des vis, la rallonge coulissante pourrait sortir pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui augmenterait les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront remplacer les vis défectueuses par des boulons adéquats.

• Système d'alimentation en carburant#20111078 mars 2011

  139 unités visées

  Sur certaines caravanes classiques, le déplacement de la suspension pourrait permettre au bras égalisateur d'entrer en contact avec le tuyau à propane liquide (PL) situé sous la caravane. Cela pourrait endommager le tuyau à PL et produire une fuite. Une fuite de gaz propane, en présence d'une source d'inflammation, pourrait causer un incendie ou une explosion, ce qui pourrait endommager des biens matériels ou blesser quelqu'un. Correction : Les concessionnaires devront poser un pare-chocs en caoutchouc sur le châssis de la caravane.

• Roues#20104311 décembre 2010

  191 unités visées

  Certaines caravanes classique et roulottes à sellette équipés à l'origine de roues en acier à rayons ou modulaires pourraient comporter une soudure de mauvaise qualité entre le voile et la partie extérieure de la roue. Les roues qui ont six (6) orifices de montage ont été fabriquées par Xingmin Wheel et portent l'inscription « 07 10 06 Z » ou « 08 10 16 B » à l'arrière de la roue. La soudure de mauvaise qualité fera en sorte que la partie extérieure de la roue et le pneu se détacheront du véhicule, ce qui augmentera les risques que se produisent des dommages matériels ou un accident. Correction : Les concessionnaires devront vérifier les marques d'identification des roues et remplacer les roues visées.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026