Rappels 2017 Audi Q7

• Direction#202010216 mars 2020

  12 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, le boulon qui fixe l'arbre de direction au boîtier de direction pourrait ne pas avoir été correctement serré. Avec le temps, le boulon pourrait se desserrer. Si vous continuez à utiliser le véhicule, le boulon pourrait se détacher complètement et causer une perte de contrôle de la direction. Risques pour la sécurité : Une perte de contrôle de la direction pourrait créer un risque d'accident. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le boulon de l'arbre de direction et, si nécessaire, le faire remplacer.

• Système d'alimentation en carburant#201902417 janvier 2019

  8 631 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, une petite quantité de carburant pourrait fuir de l'une ou l'autre des rampes d'alimentation (ou des deux). Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant en présence d'une source d'inflammation pourrait augmenter le risque de feu. Mesures correctives : L'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire pour que les rampes d'alimentation de droite et de gauche soient remplacées.

• Coussin gonflable#201666230 décembre 2016

  1 028 unités visées

  Certains véhicules pourraient avoir été dotés de coussins gonflables et/ou de déclencheurs pour prétendeur qui ne respectent pas les spécifications. Cela pourrait empêcher les coussins gonflables et/ou les prétendeurs visés de se déployer correctement dans le cas d'une collision et augmenter ainsi les risques de blessures aux occupants du véhicule. Correction : Les concessionnaires doivent remplacer le coussin gonflable et/ou le prétendeur.

• Feux et instruments#20164272 septembre 2016

  14 886 unités visées

  Certains véhicules pourraient ne pas satisfaire aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 108 - Système d'éclairage et dispositifs rétroréfléchissants. Dans une situation lors de laquelle les feux de stationnement sont allumés et les portières du véhicule sont verrouillées, les feux de gabarit ne s'allumeront pas, ce qui va à l'encontre des exigences de la norme. Ce problème pourrait réduire la visibilité du véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Mesure corrective : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule.

• Sièges et dispositifs de retenue#20164262 septembre 2016

  3 018 unités visées

  Certains véhicules pourraient ne pas satisfaire aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 207 - Ancrage des sièges. La troisième rangée de sièges pourrait se déplacer vers l'avant si elle est soumise à une lourde charge, par exemple lors d'une collision frontale. Par conséquent, les occupants pourraient ne pas être retenus adéquatement, ce qui augmenterait les risques de blessures et empêcherait le véhicule de respecter la norme. Mesure corrective : Les concessionnaires devront installer un support supplémentaire.

• Coussin gonflable#20163486 juillet 2016

  2 163 unités visées

  Dans certains véhicules, le logiciel du module de commande des coussins gonflables pourrait être incorrect. Par conséquent, les coussins gonflables avant pourraient se déployer (lorsque leur déploiement est nécessaire) avec trop de force pour le type d'accident, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour les occupants du véhicule. Mesure corrective : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du module de commande des coussins gonflables.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• STEERING#20V149000en anglais seulement16 mars 2020

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

  Risque: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

  Correctif: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

• FUEL SYSTEM, GASOLINE:FUEL INJECTION SYSTEM:FUEL RAIL#19V035000en anglais seulement16 janvier 2019

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2016-2018 Q7, A6 and A7 vehicles, and 2015-2018 Audi A8 vehicles. The left and right fuel rails may leak fuel.

  Risque: A fuel leak in the presence of an ignition source can increase risk of a fire.

  Correctif: Audi has notified owners, and dealers will replace the left and right fuel rail, free of charge. The recall began February 28, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 24DP.

• SEAT BELTS:PRETENSIONER#16V955000en anglais seulement29 décembre 2016

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain model year 2017 Audi A7, A4, A6, Volkswagen Golf and Tiguan vehicles and 2016 Volkswagen e-Golf vehicles for driver frontal air bags, passenger frontal air bags or head air bags that may not deploy properly. Additionally, certain 2017 Audi Q7, A4 Sedan, A4 Allroad, and 2018 Audi Q5 vehicles are being recalled because the seat belt pretensioners may not activate properly.

  Risque: In the event of a crash, if the air bags and/or the seat belt pretensioners do not inflate or function properly, the vehicle occupants have an increased risk of injury.

  Correctif: Volkswagen and Audi will notify owners, and dealers will replace the affected air bags and seat belt pretensioners, free of charge. The recall began April 2017. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834.

• STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM#16V648000en anglais seulement8 septembre 2016

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain model year 2017 Audi Q7 vehicles manufactured November 11, 2015, to November 23, 2015. In the affected vehicles, the electric power steering assist control unit may short circuit resulting in a loss of power steering assist.

  Risque: With a loss of power steering assist, extra steering effort will be required, especially at lower speeds, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Audi will notify owners, and dealers will replace the steering rack, free of charge. The recall began November 2016. Owners may contact Audi customer service at 1-800-822-2834. Volkswagen's number for this recall is 48M5.

• SEATS:MID/REAR ASSEMBLY#16V641000en anglais seulement6 septembre 2016

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain model year 2017 Audi Q7 vehicles manufactured August 30, 2015, to July 10, 2016. In the affected vehicles, the third row seat back may move forward under load, such as in a frontal collision. As such, the vehicles do not conform to Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 207, "Seating Systems."

  Risque: If the third row seat does not remain in its adjusted position, there may be an increased risk of injury to an occupant in the event of a crash.

  Correctif: Audi will notify owners, and dealers will install an additional support bracket to the seat, free of charge. The recall is expected to begin in November 2016. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 72F8.

• ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE#16V642000en anglais seulement6 septembre 2016

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain model year 2016 TT roadster, A3 cabriolet, A3 sedan and A3 e-tron, 2016-2017 TT coupe, 2017 A4 sedan and Q7 and 2015-2017 Q3 vehicles. The affected vehicles may have been programmed with new software that inadvertently makes the side marker lights inoperative in conjunction with the parking lights or the headlights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

  Risque: If the side marker lights do not illuminate, the vehicle may be less visible at night, increasing the risk of a crash.

  Correctif: Audi will notify owners, and dealers will upload revised software to correct the issue, free of charge. This recall began November 2016. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 97CB.

• AIR BAGS:FRONTAL:SENSOR/CONTROL MODULE-INACTIVE#16V519000en anglais seulement8 juillet 2016

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2017 Audi Q7 vehicles manufactured August 30, 2015, to May 8, 2016. Due to a software issue within the air bag control module, the frontal air bags may deploy with more force than required in certain crashes. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

  Risque: Air bags that deploy with excessive force may increase the risk of injury.

  Correctif: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the air bag control module software, free of charge. The recall began September 2016. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 69O3.