Rappels 2022 Audi Q5

• Haute tension#202536910 juillet 2025

  702 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait surchauffer. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou de la chaleur qui pourrait endommager ou faire fondre la batterie et les pièces adjacentes. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables (VHR). Ce rappel remplace le rappel numéro 2025-064 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été réparés dans le cadre du rappel précédent n'ont pas besoin d'une deuxième réparation. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Audi recommande de ne pas recharger le véhicule jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées. Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer un logiciel de diagnostic avancé qui surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut contacter un concessionnaire pour organiser le remplacement du module de batterie haute tension concerné.

• Moteur#20252447 mai 2025

  16 863 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, les vis du couvercle de culasse pourraient se desserrer et causer une fuite d'huile. Risques pour la sécurité : Une fuite d'huile sur des composants chauds peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer et serrer les vis du couvercle de culasse.

• Haute tension#202506412 février 2025

  435 unités visées

  Ce rappel a été remplacé par le rappel numéro 2025-369 de Transports Canada. Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait surchauffer. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou de la chaleur qui pourrait endommager ou faire fondre la batterie et les pièces adjacentes. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables (VHR). Ce rappel remplace le rappel numéro 2024-723 de Transports Canada. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Audi recommande de ne pas recharger le véhicule jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées. Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer un logiciel de diagnostic avancé qui surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut contacter un concessionnaire pour organiser le remplacement du module de batterie haute tension concerné.

• Haute tension#202472327 novembre 2024

  228 unités visées

  Ce rappel a été remplacé par le rappel numéro 2025-064 de Transports Canada. Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait surchauffer. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou de la chaleur qui pourrait endommager ou faire fondre la batterie et les pièces adjacentes. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables (VHR). Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Audi recommande de ne pas recharger le véhicule jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées. Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer un logiciel de diagnostic avancé qui surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut contacter un concessionnaire pour organiser le remplacement du module de batterie haute tension concerné.

• Accessoires#202365913 décembre 2023

  12 469 unités visées

  Problème : Dans certaines conditions, la fiche du câble de 220 V du chargeur compact du véhicule pourrait être endommagée par la prise électrique. Par conséquent, le câble pourrait surchauffer pendant la recharge. Remarque : Ce rappel vise uniquement les véhicules électriques et les véhicules hybrides rechargeables (VHR). Risques pour la sécurité : Des câbles qui surchauffent pourraient créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le câble du chargeur du véhicule. Pour les véhicules invendus, le concessionnaire retirera le câble de recharge avant que le véhicule ne soit livré au consommateur.

• Moteur#20225767 octobre 2022

  9 697 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, les coussinets de bielle pourraient s'endommager. Si cela se produisait, le moteur pourrait produire des bruits inhabituels et un voyant d'avertissement pourrait s'allumer. Si un véhicule présente ces symptômes et que le conducteur les ignore, il pourrait y avoir une panne du moteur et/ou une fuite d'huile. Risques pour la sécurité : Une panne du moteur pourrait causer une perte de puissance soudaine, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident. Une fuite d'huile pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le moteur. Le moteur sera remplacé au besoin.

• Structure#20224553 août 2022

  6 unités visées

  Problème : Sur un petit nombre de modèles Q5 Sportback et SQ5 Sportback, le couvercle du hayon arrière pourrait ne pas avoir été fabriqué correctement. En conséquence, le loquet pourrait se briser ou se détacher en cas d'accident et permettre au hayon arrière de se déformer plus qu'il n'est conçu pour le faire. Risques pour la sécurité : Un hayon arrière qui se déformerait trop lors d'un accident pourrait entraîner un risque accru de blessures. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le couvercle du hayon arrière.

• Moteur#202226623 mai 2022

  64 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, l'unité de commande du moteur (ECU) pourrait avoir un défaut interne. En conséquence, le moteur pourrait caler soudainement pendant que le véhicule roule. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance moteur pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer l'unité de commande du moteur.

• Circuit électrique#20217409 décembre 2021

  48 146 unités visées

  Problème : Sur certains véhicules, si un liquide est renversé sur le siège arrière, ou si le conducteur traverse une forte pluie ou une eau profonde, le module de commande de la passerelle pourrait être endommagé. Si cela se produisait, le véhicule pourrait passer en mode d'urgence et perdre soudainement la puissance aux roues. Remarque : Les systèmes de direction assistée et de freinage continueront de fonctionner. Des messages d'avertissement pourraient également s'afficher sur le tableau de bord lorsque cela se produit. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer un couvercle de protection sur le module de commande de la passerelle et sceller un joint de dessous de caisse, au besoin.

• Système visuel#202164220 octobre 2021

  473 unités visées

  Problème : Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait entraîner un retard dans l'apparition de l'image de la caméra de recul. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche dans les 2 secondes qui suivent le passage de la boîte de vitesses en marche arrière. Risques pour la sécurité : Une caméra de recul lente à se mettre en marche pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter les risques de collision. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour les paramètres de l'unité d'infodivertissement du véhicule.

Données canadiennes mises à jour : 24 août 2026

• ENGINE#25V294000en anglais seulement7 mai 2025

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 Q5 Quattro and Q5 Sportback Quattro vehicles. The cylinder head cover screws may have been improperly tightened.

  Risque: The screws can loosen, allowing oil to leak and increasing the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will inspect and replace the screws as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 5, 2025. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 15ZK.

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY#25V080000en anglais seulement12 février 2025

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2024 Audi Q5, and 2022 A7 E Hybrid Electric PHEV vehicles. The high-voltage battery may overheat.

  Risque: A high-voltage battery that overheats increases the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will install advanced diagnostic software , free of charge. Volkswagen will monitor available online vehicle data and contact owners as necessary, to advise them not to charge the vehicle until the battery can be replaced. For vehicles in which online data is unavailable, owners are advised not to charge their batteries until the final remedy becomes available. Repairs will be performed free of charge. This will be a Phased recall. Phase 1 will include Interim letters 2022-2023 model year vehicles. Phase 2 will include Owner letters 2021-2024 model year vehicles, and Phase 3 will include Interim letters 2022-2023 model year vehicles. Interim owner notification letters informing owners of the safety risk were mailed February 28, 2025, and May 7, 2025. A second notice will be sent once the final remedy is available. Owner notification letters were mailed May 1, 2025. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 93AA. This recall expands and replaces previous NHTSA recall number 24V898.

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY#24V898000en anglais seulement27 novembre 2024

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022-2023 Audi Q5 PHEV and 2022 Audi A7 PHEV vehicles. The high-voltage battery may overheat.

  Risque: A high-voltage battery that overheats increases the risk of a fire.

  Correctif: Dealers will install advanced diagnostic software as the final remedy, anticipated to be available in the second quarter of 2025. Volkswagen will monitor available online vehicle data and contact owners as necessary, to advise them not to charge the vehicle until the battery can be replaced. For vehicles in which online data is unavailable, owners are advised not to charge their batteries until the final remedy becomes available. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed May 1, 2025. Owners may contact Volkswagen Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 93AA. This recall has been replaced by NHTSA recall number 25V080.

• ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:CHARGING:CABLE/CORD:ONBOARD#23V842000en anglais seulement13 décembre 2023

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5, and 2021-2022 A7 vehicles. When using the industrial 220V/240V plug at the 100% charge setting, some home power outlets may be incapable of handling the electrical current required to utilize the compact charging system, causing the outlet or charging cable to overheat.

  Risque: An overheated outlet or charging cable can increase the risk of a fire.

  Correctif: Owners are advised not to use the 220V/240V compact/portable charging cable and only use the 110V home charging cable or public charging stations. Dealers will supply a new 220V/240V compact/portable charging cable with an incorporated temperature sensor, free of charge. Owner notification letters were mailed on March 28, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's numbers for this recall are 93U6 and 93U8.